DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN

Resolución que modifica las disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito. (Continúa de la Quinta Sección)

Lunes 19 de Mayo 2014
Resolución que modifica las disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito
(Viene de la Quinta Sección)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
R12 A Reporte regulatorio Consolidación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Subreporte R12 A 1223 Consolidación del balance general de la institución de crédito con sus SOFOM, ER
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda nacional, moneda extranjera, VSM y UDIS valorizadas en pesos
 
 
 
 
 
 
Cifras en pesos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Concepto
Estado financiero
del banco sin
consolidar
Sumatoria de
los estados
financieros de
las SOFOM, ER
Sumatoria de
los estados
financieros del
banco y las
SOFOM, ER
Eliminaciones
Estado financiero del banco
consolidado con SOFOM, ER
Debe
Haber
(1)
(2)
(3) = (1+2)
(4)
(5)
(6) = (3+4-5)
PASIVO
 
 
 
 
 
 
 
 
Captación tradicional
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos de exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sin interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Con interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos a plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Del público en general
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mercado de dinero
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fondos especiales
BD
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos de crédito emitidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bonos bancarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Certificados bursátiles
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cuenta global de captación sin movimientos
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos interbancarios y de otros organismos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De corto plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de banco de México
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de instituciones de banca múltiple
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de instituciones de banca de desarrollo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de fideicomisos públicos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de otros organismos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos como agente del gobierno federal
BD
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos del gobierno federal
BD
 
 
 
 
 
 
 
 
De largo plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de banco de México
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de instituciones de banca múltiple
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de instituciones de banca de desarrollo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de fideicomisos públicos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos de otros organismos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos como agente del gobierno federal
BD
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos del gobierno federal
BD
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamo de valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Premios a entregar
 
 
 
 
 
 
 
 
Colaterales vendidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reportos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Obligación de la reportadora por restitución del colateral a la reportada
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Colaterales vendidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Colaterales dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamo de valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Obligación del prestatario por restitución de valores objeto de la operación al prestamista
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Colaterales vendidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instrumentos de patrimonio neto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Obligación del prestamista por restitución del colateral al prestatario
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Colaterales vendidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instrumentos de patrimonio neto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Derivados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Colaterales vendidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instrumentos de patrimonio neto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros colaterales vendidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Derivados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Con fines de negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Futuros a entregar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contratos adelantados a entregar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Opciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Swaps
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Derivados crediticios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones estructuradas
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Paquetes de instrumentos derivados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Con fines de cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Futuros a entregar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación de la posición primaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contratos adelantados a entregar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación de la posición primaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Opciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación de la posición primaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Swaps
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación de la posición primaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Derivados crediticios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación de la posición primaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones estructuradas
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación de la posición primaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Paquetes de instrumentos derivados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación de la posición primaria
 
 
 
 
 
 
 
 
Ajustes de valuación por cobertura de pasivos financieros
 
 
 
 
 
 
 
 
Obligaciones en operaciones de bursatilización
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pasivos por administración de activos financieros transferidos
 
 
 
 
 
 
 
 
Otras cuentas por pagar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Impuestos a la utilidad por pagar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Impuestos a la utilidad (pagos provisionales)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Impuestos a la utilidad (cálculo real)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Participación de los trabajadores en las utilidades por pagar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aportaciones para futuros aumentos de capital pendientes de formalizar por su órgano de gobierno
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por liquidación de operaciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Compraventa de divisas
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Inversiones en valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reportos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamo de valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Derivados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por cuentas de margen
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por colaterales recibidos en efectivo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones de crédito
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones no realizadas en mercados reconocidos (OTC)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos en garantía por operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores diversos y otras cuentas por pagar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pasivos derivados de la prestación de servicios bancarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cheques de caja
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cheques certificados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartas de crédito
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Giros por pagar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aceptaciones por cuenta de clientes
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Órdenes de pago
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Avales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Custodia o administración de bienes
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Recaudación de aportaciones de seguridad social
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros pasivos derivados de la prestación de servicios bancarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comisiones por pagar sobre operaciones vigentes
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aforo derivado de operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pasivo por arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por adquisición de activos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dividendos por pagar
BM
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por servicio de mantenimiento
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Impuesto al valor agregado
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros impuestos y derechos por pagar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Impuestos y aportaciones de seguridad social retenidos por enterar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Provisión para beneficios a los empleados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Beneficios directos a largo plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Beneficios por terminación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Beneficios por terminación por causas distintas a la reestructuración
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Beneficios por terminación por causa de reestructuración
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Beneficios al retiro
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pensiones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Prima de antigedad
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros beneficios posteriores al retiro
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Provisiones para obligaciones diversas
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Beneficios directos de corto plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Honorarios y rentas
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Gastos de promoción y publicidad
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aportaciones al IPAB
BM
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Gastos en tecnología
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ordenadas por la CONDUSEF
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otras provisiones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros acreedores diversos
 
 
 
 
 
 
 
 
Obligaciones subordinadas en circulación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Obligaciones subordinadas
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De conversión forzosa
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De conversión por decisión del tenedor
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De conversión por decisión de la entidad emisora
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
No convertibles
 
 
 
 
 
 
 
 
Impuestos y PTU diferidos (a cargo)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Impuestos a la utilidad diferidos (a cargo)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Diferencias temporales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Participación de los trabajadores en las utilidades diferida (a cargo)
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos diferidos y cobros anticipados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos diferidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comisiones por el otorgamiento del crédito
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comisiones por anualidad y subsecuentes de tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Efecto por valorización de los créditos en VSM
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ingreso financiero por devengar en operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ingreso financiero por devengar en operaciones de factoraje financiero
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ingreso por opción de compra a precio reducido en operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros ingresos por aplicar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Excedente por amortizar en adquisiciones de cartera de crédito
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Premio por amortizar por colocación de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros créditos diferidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobros anticipados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Intereses cobrados por anticipado
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comisiones cobradas por anticipado
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rentas cobradas por anticipado
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobros anticipados de bienes prometidos en venta o con reserva de dominio
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ingresos por aplicar derivados de programas de apoyo a deudores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros cobros anticipados
 
 
 
 
 
 
 
CAPITAL CONTABLE
 
 
 
 
 
 
 
 
Capital contribuido
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capital social
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capital social no exhibido
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización del capital social pagado (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aportaciones para futuros aumentos de capital formalizadas por su órgano de gobierno
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización de las aportaciones para futuros aumentos de capital formalizadas por su
órgano de gobierno (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Prima en venta de acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización de la prima en venta de acciones (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Obligaciones subordinadas en circulación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización de obligaciones subordinadas en circulación (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
Capital ganado
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reservas de capital
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reserva legal
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otras reservas
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización de reservas de capital (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado de ejercicios anteriores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por aplicar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por cambios contables y correcciones de errores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización del resultado de ejercicios anteriores (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por posición monetaria (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Efecto de impuestos a la utilidad diferidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estimación por impuestos a la utilidad diferidos no recuperables
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización del resultado por valuación de títulos disponibles para la venta (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por valuación de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por posición monetaria (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Efecto de impuestos a la utilidad diferidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estimación por impuestos a la utilidad diferidos no recuperables
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización del resultado por valuación de instrumentos de cobertura de flujos de
efectivo (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Efecto acumulado por conversión
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valuación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por posición monetaria (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Efecto de impuestos a la utilidad diferidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estimación por impuestos a la utilidad diferidos no recuperables
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización del efecto acumulado por conversión (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por tenencia de activos no monetarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Por valuación de activo fijo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incremento por actualización del resultado por tenencia de activos no monetarios (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado neto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CUENTAS DE ORDEN
 
 
 
 
 
 
 
 
Avales otorgados
 
 
 
 
 
 
 
 
Activos y pasivos contingentes
 
 
 
 
 
 
 
 
Compromisos crediticios
 
 
 
 
 
 
 
 
Bienes en fideicomiso o mandato
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fideicomisos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De garantía, inversión o administración
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fideicomisos UDIS
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Esquema de rentas fideicomiso inmobiliario
BM
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Esquema de rentas vehículo de cobro
BM
 
 
 
 
 
 
 
 
Mandatos
 
 
 
 
 
 
 
 
Agente financiero del gobierno federal
BD
 
 
 
 
 
 
 
Bienes en custodia o en administración
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bienes en custodia
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos emitidos por la entidad
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bienes muebles e inmuebles
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bienes en administración
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Colaterales recibidos por la entidad
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Efectivo administrado en fideicomiso
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instrumentos de patrimonio neto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
Colaterales recibidos y vendidos o entregados en garantía por la entidad
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instrumentos de patrimonio neto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones de banca de inversión por cuenta de terceros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Efectivo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instrumentos financieros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otras inversiones por cuenta de terceros
 
 
 
 
 
 
 
 
Intereses devengados no cobrados derivados de cartera de crédito vencida
 
 
 
 
 
 
 
 
Otras cuentas de registro
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Banca múltiple
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(1) Estos conceptos serán aplicables bajo un entorno económico inflacionario con base en lo establecido en la Norma de información financiera B-10 Efectos de la inflación, emitida por el CINIF.
 
Instituciones de crédito
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
R12 A Reporte regulatorio Consolidación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Subreporte R12 A 1224 Consolidación del estado de resultados de la institución de crédito con sus SOFOM, ER
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda nacional, moneda extranjera, VSM y UDIS valorizadas en pesos
 
 
 
 
 
 
Cifras en pesos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Concepto
Estado
financiero del
banco sin
consolidar
Sumatoria de
los estados
financieros de
las SOFOM,
ER
Sumatoria de
los estados
financieros del
banco y las
SOFOM, ER
Eliminaciones
Estado financiero del banco
consolidado con SOFOM, ER
Debe
Haber
(1)
(2)
(3) = (1+2)
(4)
(5)
(6) = (3+4-5)

 
Ingresos por intereses
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses de disponibilidades
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Bancos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Disponibilidades restringidas o dadas en garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses y rendimientos a favor provenientes de cuentas de margen
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Efectivo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Valores
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Otros activos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses y rendimientos a favor provenientes de inversiones en valores
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Por títulos para negociar
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Por títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Por títulos conservados a vencimiento
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses y rendimientos a favor en operaciones de reporto
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Ingresos provenientes de operaciones de cobertura
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses de cartera de crédito vigente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos comerciales sin restricción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones quirografarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones prendarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos puente a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Otros créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos interbancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a entidades financieras no bancarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos al gobierno federal o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a estados y municipios o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a organismos descentralizados o desconcentrados sin garantía del gobierno
federal, estados o municipios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos comerciales restringidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones quirografarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones prendarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos puente a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Otros créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos interbancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a entidades financieras no bancarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos al gobierno federal o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a estados y municipios o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a organismos descentralizados o desconcentrados sin garantía del gobierno
federal, estados o municipios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos de consumo sin restricción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Personales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Nómina
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Automotriz
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Adquisición de bienes muebles
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos de consumo restringido
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Personales
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Nómina
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Automotriz
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Adquisición de bienes muebles
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos a la vivienda sin restricción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos a la vivienda restringidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos otorgados en calidad de agente del gobierno federal
BD
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses de cartera de crédito vencida
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos vencidos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones quirografarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones prendarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos puente a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos interbancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a entidades financieras no bancarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos al gobierno federal o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a estados y municipios o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a organismos descentralizados sin garantía del gobierno federal, estados o
municipios
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos vencidos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Personales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Nómina
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Automotriz
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Adquisición de bienes muebles
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Otros créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos vencidos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Comisiones por el otorgamiento del crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones quirografarias
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones prendarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos puente a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos interbancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a entidades financieras no bancarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos al gobierno federal o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a estados y municipios o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a organismos descentralizados sin garantía del gobierno federal, estados o
municipios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Personales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Nómina
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Automotriz
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Adquisición de bienes muebles
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Otros créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Premios a favor en operaciones de préstamo de valores
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Premios por colocación de deuda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Títulos de crédito emitidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Obligaciones subordinadas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Dividendos de instrumentos de patrimonio neto
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Utilidad por valorización
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Utilidad en cambios por valorización
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Valorización de instrumentos indizados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Valorización de partidas en UDIS
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Valorización de créditos en VSM
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de ingresos por intereses (1)
 
 
 
 
 
 
 

 
Gastos por intereses
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses por depósitos de exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses por depósitos a plazo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses por títulos de crédito emitidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses por préstamos interbancarios y de otros organismos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses por obligaciones subordinadas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
De conversión forzosa
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
De conversión por decisión del tenedor
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
De conversión por decisión de la entidad emisora
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
No convertibles
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses y rendimientos a cargo en operaciones de reporto
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Gastos provenientes de operaciones de cobertura
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Premios a cargo en operaciones de préstamo de valores
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Descuentos por colocación de deuda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Títulos de crédito emitidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Obligaciones subordinadas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Gastos de emisión por colocación de deuda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Costos y gastos asociados con el otorgamiento del crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Pérdida por valorización
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Pérdida en cambios por valorización
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Valorización de instrumentos indizados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Valorización de partidas en UDIS
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses a cargo asociados con la cuenta global de captación sin movimientos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de gastos por intereses (1)
 
 
 
 
 
 
 

 
Resultado por posición monetaria neto (margen financiero)
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por posición monetaria proveniente de posiciones que generan margen financiero (saldo
deudor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por posición monetaria proveniente de posiciones que generan margen financiero (saldo
acreedor)
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización del resultado por posición monetaria neto (margen financiero) (1)
 
 
 
 
 
 
 
MARGEN FINANCIERO
 
 
 
 
 
 
 

 
Estimación preventiva para riesgos crediticios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Estimación preventiva para riesgos crediticios derivada de la calificación
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Cartera de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos comerciales sin restricción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Operaciones quirografarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Operaciones prendarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos puente a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
Otros créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos interbancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos a entidades financieras no bancarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos al gobierno federal o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos a estados y municipios o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos a organismos descentralizados o desconcentrados sin garantía del gobierno
federal, estados o municipios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos comerciales restringidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Operaciones quirografarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Operaciones prendarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos puente a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
Otros créditos puente
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos interbancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos a entidades financieras no bancarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos al gobierno federal o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos a estados y municipios o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos a organismos descentralizados o desconcentrados sin garantía del gobierno
federal, estados o municipios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos de consumo sin restricción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Personales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Nómina
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Automotriz
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Adquisición de bienes muebles
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos de consumo restringidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Personales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Nómina
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Automotriz
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Adquisición de bienes muebles
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a la vivienda sin restricción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a la vivienda restringidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos otorgados en calidad de agente del Gobierno Federal
BD
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Operaciones contingentes y avales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Estimación preventiva para riesgos crediticios adicional
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Para cobertura de riesgo sobre cartera de vivienda vencida
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Por sobretasa en bonos gubernamentales esquema de descuentos en los pagos oportunos y
anticipados
BM
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Por riesgos operativos (sociedades de información crediticia)
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Por intereses devengados sobre créditos vencidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Aportadas en efectivo para los fideicomisos UDIS
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Ordenada por la comisión nacional bancaria y de valores
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Reconocida por la comisión nacional bancaria y de valores
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de estimación preventiva para riesgos crediticios (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MARGEN FINANCIERO AJUSTADO POR RIESGOS CREDITICIOS
 
 
 
 
 
 
 

 
Comisiones y tarifas cobradas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Operaciones de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos comerciales sin restricción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones quirografarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones prendarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos puente a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Otros créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos interbancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a entidades financieras no bancarias
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos al gobierno federal o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a estados y municipios o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a organismos descentralizados o desconcentrados sin garantía del gobierno
federal, estados o municipios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos comerciales restringidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones quirografarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones prendarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Créditos puente a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Otros créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos interbancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a entidades financieras no bancarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos al gobierno federal o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a estados y municipios o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos a organismos descentralizados o desconcentrados sin garantía del gobierno
federal, estados o municipios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos de consumo sin restricción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Primera anualidad y subsecuentes de tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Negocios afiliados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Personales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Nómina
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Automotriz
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Adquisición de bienes muebles
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos de consumo restringidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Primera anualidad y subsecuentes de tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Negocios afiliados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Personales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Nómina
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Automotriz
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Adquisición de bienes muebles
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos a la vivienda sin restricción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Créditos a la vivienda restringidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos otorgados en calidad de agente del gobierno federal
BD
 
 
 
 
 
 

 
 
Avales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Cartas de crédito sin refinanciamiento
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Aceptaciones por cuenta de terceros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Compraventa de valores
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Apertura de cuenta
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Manejo de cuenta
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Actividades fiduciarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Transferencia de fondos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Giros bancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Cheques de caja
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Cheques certificados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Cheques de viajero
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Custodia o administración de bienes
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Alquiler de cajas de seguridad
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Servicios de banca electrónica
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Otras comisiones y tarifas cobradas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de comisiones y tarifas cobradas (1)
 
 
 
 
 
 
 

 
Comisiones y tarifas pagadas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Bancos corresponsales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Comisionistas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Transferencia de fondos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Préstamos recibidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Colocación de deuda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Otras comisiones y tarifas pagadas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de comisiones y tarifas pagadas (1)
 
 
 
 
 
 
 

 
Resultado por intermediación
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por valuación a valor razonable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Títulos para negociar
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Derivados con fines de negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Derivados con fines de cobertura
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
De títulos disponibles para la venta en coberturas de valor razonable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Colaterales vendidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Pérdida por deterioro o efecto por reversión del deterioro de títulos y derivados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Títulos conservados a vencimiento
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Derivados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por valuación de divisas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por valuación de metales preciosos amonedados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por compraventa de valores y derivados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Títulos para negociar
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Títulos conservados a vencimiento
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Derivados con fines de negociación
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Derivados con fines de cobertura
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por compraventa de divisas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por compraventa de metales preciosos amonedados
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Costos de transacción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Por compraventa de títulos para negociar
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Por compraventa de derivados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por venta de colaterales recibidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización del resultado por intermediación (1)
 
 
 
 
 
 
 

 
Otros ingresos (egresos) de la operación
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Recuperación de cartera de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones quirografarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones prendarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Créditos puente a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Otros créditos puente
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de factoraje
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos interbancarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a entidades financieras no bancarias
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos al gobierno federal o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a estados y municipios o con su garantía
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Créditos a organismos descentralizados o desconcentrados sin garantía del gobierno federal,
estados o municipios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Primera anualidad y subsecuentes de tarjeta de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Negocios afiliados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Personales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Nómina
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Automotriz
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Adquisición de bienes muebles
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Otros créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Recuperaciones
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Impuestos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Derechos de cobro
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Exceso en beneficios por recibir en operaciones de bursatilización
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Otras recuperaciones
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Ingresos por adquisición de cartera de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Gastos por adquisición de cartera de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Utilidad por cesión de cartera de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Pérdida por cesión de cartera de crédito
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Ingreso por opción de compra en operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Ingreso por participación del precio de venta de bienes en operaciones de arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Costo financiero por arrendamiento capitalizable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Cancelación de excedentes de estimación preventiva para riesgos crediticios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Afectaciones a la estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Quebrantos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Por faltante en sucursales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Fraudes
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Siniestros
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Otros quebrantos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Dividendos de inversiones permanentes
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Dividendos de otras inversiones permanentes
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Dividendos de inversiones permanentes en asociadas disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Donativos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Pérdida por adjudicación de bienes
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado en venta de bienes adjudicados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por valuación de bienes adjudicados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Estimación por pérdida de valor de bienes adjudicados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Pérdida en custodia y administración de bienes
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Pérdida en operaciones de fideicomiso
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Pérdida por deterioro o efecto por reversión del deterioro
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
De bienes inmuebles
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
De crédito mercantil
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
De otras inversiones permanentes valuadas a costo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
De otros activos de larga duración
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
De otros activos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses a cargo en financiamiento para adquisición de activos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado en venta de propiedades, mobiliario y equipo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Cancelación de la estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Cancelación de otras cuentas de pasivo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Intereses a favor provenientes de préstamos a funcionarios y empleados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Ingresos por arrendamiento
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por valuación de los beneficios por recibir en operaciones de bursatilización
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por valuación del activo por administración de activos financieros transferidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por valuación del pasivo por administración de activos financieros transferidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado en beneficios por recibir en operaciones de bursatilización
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Otras partidas de los ingresos (egresos) de la operación
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por posición monetaria originado por partidas no relacionadas con el margen financiero (1)
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado por valorización de partidas no relacionadas con el margen financiero
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de otros ingresos (egresos) de la operación (1)
 
 
 
 
 
 
 

 
Subsidios
BD
 
 
 
 
 
 

 
 
Subsidios del gobierno federal
BD
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de subsidios del gobierno federal (1)
BD
 
 
 
 
 
 

 
Gastos de administración y promoción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Beneficios directos de corto plazo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Participación de los trabajadores en las utilidades
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Participación de los trabajadores en las utilidades causada
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Participación de los trabajadores en las utilidades diferida
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Estimación por PTU diferida no recuperable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Honorarios
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Rentas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Gastos de promoción y publicidad
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Aportaciones al IPAB
BM
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Impuestos y derechos diversos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Gastos no deducibles
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Gastos en tecnología
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Depreciaciones
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Amortizaciones
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Costo neto del periodo derivado de beneficios a los empleados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Beneficios directos a largo plazo
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Beneficios por terminación
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Beneficios por terminación por causas distintas a la reestructuración
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Beneficios por terminación por causa de reestructuración
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Beneficios al retiro
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Pensiones
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Prima de antigedad
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Otros beneficios posteriores al retiro
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Otros gastos de administración y promoción
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de gastos de administración y promoción (1)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RESULTADO DE LA OPERACIÓN
 
 
 
 
 
 
 

 
Participación en el resultado de subsidiarias no consolidadas, asociadas y negocios conjuntos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Resultado del ejercicio de subsidiarias no consolidadas, asociadas y negocios conjuntos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
En subsidiarias no consolidadas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Pertenecientes al sector financiero
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
No pertenecientes al sector financiero
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
En asociadas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Pertenecientes al sector financiero
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
No pertenecientes al sector financiero
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
En negocios conjuntos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Pertenecientes al sector financiero
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
No pertenecientes al sector financiero
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de participación en el resultado de subsidiarias no consolidadas,
asociadas y negocios conjuntos (1)
 
 
 
 
 
 
 
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS A LA UTILIDAD
 
 
 
 
 
 
 

 
Impuestos a la utilidad causados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Impuestos a la utilidad causados
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de impuestos a la utilidad causados (1)
 
 
 
 
 
 
 

 
Impuestos a la utilidad diferidos
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Impuestos a la utilidad diferidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Diferencias temporales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Pérdidas fiscales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos fiscales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Estimación por impuestos a la utilidad no recuperable
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Diferencias temporales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Pérdidas fiscales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Créditos fiscales
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de impuestos a la utilidad diferidos (1)
 
 
 
 
 
 
 
RESULTADO ANTES DE OPERACIONES DISCONTINUAS
 
 
 
 
 
 
 

 
Operaciones discontinuadas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Operaciones discontinuadas
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Incremento por actualización de operaciones discontinuadas (1)
 
 
 
 
 
 
 
RESULTADO NETO
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Participación no controladora
 
 
 
 
 
 
 
RESULTADO NETO SIN INCLUIR LA PARTICIPACIÓN NO CONTROLADORA
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Banca múltiple
(1) Estos conceptos serán aplicables bajo un entorno económico inflacionario con base en lo establecido en la Norma de información financiera B-10 Efectos de la inflación, emitida por el CINIF.
 
R12 CONSOLIDACION
El reporte regulatorio R12 serie B Consolidación (Desagregado de inversiones permanentes en acciones) se compone por un (1) subreporte, sobre los movimientos de las inversiones de la institución en sus subsidiarias.
La frecuencia de elaboración y presentación de este reporte debe ser trimestral.
SUBREPORTE
 
R12 B 1230
Desagregado de inversiones permanentes en acciones.
El objetivo de este subreporte es distinguir los diferentes tipos de inversiones de carácter permanente realizadas por la institución, mostrando el porcentaje de participación que posee la institución en las empresas objeto de la inversión, los saldos iniciales, los movimientos del periodo derivados del reconocimiento del método de participación, de la actualización de saldos y/o del reparto de dividendos, así como los saldos finales y el resultado por tenencia de activos no monetarios originado por estas inversiones expresados en moneda nacional.
Para el llenado del reporte regulatorio R12 serie B Consolidación (Desagregado de inversiones permanentes en acciones) es necesario tener en consideración los aspectos siguientes:
Los datos que se refieran a saldos y montos, se deben presentar en moneda nacional, VSM y UDIS valorizadas en pesos y moneda extranjera valorizada en pesos, utilizando el tipo de cambio indicado en los criterios contables vigentes. Dichos montos y saldos, deben presentarse en pesos redondeados, sin decimales, sin comas, sin puntos y con cifras positivas. Por ejemplo: $20,585.70 sería 20586.
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R12 serie B Consolidación (Desagregado de inversiones permanentes en acciones) descrito anteriormente mediante la utilización del siguiente formulario de envío:
 
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
REPORTE
PERIODO
CLAVE DE LA INSTITUCIÓN
SECCIÓN INFORMACION
FINANCIERA
CONCEPTO
SUBREPORTE
NÚMERO DE SECUENCIA
NOMBRE DE LA EMPRESA
TIPO DE ACTIVIDAD
SALDO INICIAL
EFECTO DEL MÉTODO DE PARTICIPACIÓN DEL PERIODO EN RESULTADOS
EFECTO DEL MÉTODO DE PARTICIPACIÓN DEL PERIDO EN CAPITAL
ACTUALIZACIÓN DEL TRIMESTRE
DIVIDENDOS
CASTIGOS
APORTACIONES ADICIONALES
REDUCCIONES DE CAPITAL
SALDO FINAL
PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN EN LA SUBSIDIARIA
RETANM POR INVERSIONES PERMANENTES SALDO INICIAL
RETANM POR INVERSIONES PERMANENTES MOVIMIENTO DEL
TRIMESTRE
RETANM POR INVERSIONES PERMANENTES SALDO FINAL
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
R13 ESTADOS FINANCIEROS
El reporte regulatorio R13 serie A Estados financieros se integra por dos (2) subreportes, tiene por objeto proporcionar información de los rubros que conformen los estados de variaciones en el capital contable y de cambios en la situación financiera.
La frecuencia de elaboración y presentación de este reporte debe ser trimestral.
SUBREPORTES
 
R13 A 1311
Estado de variaciones en el capital contable
En este subreporte se solicitan los saldos en pesos constantes, de todos los conceptos del capital contable de la institución al inicio del trimestre, mostrando los movimientos ocurridos en el periodo, así como los saldos del capital contable al cierre del trimestre. En donde los movimientos del periodo, se refieren a los incrementos o decrementos del capital contable, originados por las decisiones de los accionistas y al reconocimiento de la utilidad integral.
R13 A 1316
Estado de flujos de efectivo
En este subreporte se solicitan los montos en pesos constantes, de los cambios ocurridos en la estructura financiera de la institución. Dichos cambios, se refieren a las diferencias entre los distintos rubros del balance general inicial y final del trimestre que se está reportando, clasificadas de acuerdo a los recursos generados o utilizados por los conceptos siguientes: por la operación, por actividades de financiamiento y por actividades de inversión; asimismo, deberá reflejarse el aumento o disminución de efectivo y equivalentes, en el trimestre.
Para el llenado del reporte regulatorio R13 serie A Estados financieros es necesario tener en consideración los siguientes aspectos:
Para el caso de los conceptos denominados en moneda nacional, VSM y UDIS valorizadas en pesos, estos conceptos deben coincidir con la suma de los conceptos proporcionados en los reportes regulatorios en moneda nacional, VSM y UDIS valorizadas en pesos; mientras que los conceptos denominados en moneda extranjera valorizada en pesos deben coincidir con los conceptos proporcionados en los demás reportes regulatorios en moneda extranjera valorizada en pesos.
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R13 serie A Estados financieros descrito anteriormente mediante la utilización del siguiente formulario de envío:
 
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
REPORTE
PERIODO
CLAVE DE LA INSTITUCIÓN
SECCIÓN INFORMACION
FINANCIERA
CONCEPTO
SUBREPORTE
TIPO DE SALDO
DATO
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
 
R13 A Reporte regulatorio Estados financieros
Subreporte R13 A 1311 Estado de variaciones en el capital contable
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda nacional, moneda extranjera, VSM y UDIS valorizadas en pesos
Cifras en pesos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Concepto
Capital contribuido
Capital ganado
Capital
contable
Capital
social
Aportaciones para futuros aumentos de
capital formalizadas por su órgano de
gobierno
Prima en venta
de acciones
Obligaciones
subordinadas en
circulación
Reservas
de capital
Resultado de
ejercicios
anteriores
Resultado por valuación de
títulos disponibles para la
venta
Resultado por valuación de
instrumentos de cobertura de flujos
de efectivo
Efecto acumulado
por conversión
Resultado por tenencia
de activos no
monetarios
Resultado
neto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Saldo al __ de ____ de ____
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Movimientos inherentes a las
decisiones de los propietarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Suscripción de acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capitalización de utilidades
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Constitución de reservas
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Traspaso del resultado neto a
resultado de ejercicios anteriores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pago de dividendos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Total de movimientos inherentes a
las decisiones de los propietarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Movimientos inherentes al
reconocimiento de la utilidad
integral
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado neto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por valuación de títulos
disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por valuación de
instrumentos de cobertura de flujos
de efectivo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Efecto acumulado por conversión
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado por tenencia de activos
no monetarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Total de movimientos inherentes al
reconocimiento de la utilidad
integral
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Saldo al __ de ____ de ____
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituciones de crédito
 
Nota: En concordancia con lo que establecen los criterios contables, los conceptos que aparecen en el presente estado se muestran de manera enunciativa más no limitativa. La apertura de un mayor número de conceptos con el fin de proporcionar una presentación más detallada de la información deberá ser solicitada a la Dirección General Adjunto de Diseño y Recepción de Información de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
 
 
R13 A Reporte regulatorio Estados financieros
Subreporte R13 A 1316 Estado de flujos de efectivo
 
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda nacional, moneda extranjera, VSM y UDIS valorizadas en pesos
Cifras en pesos
 
 
 
 
 
Concepto
Importe
 
 
 
 
 
 
Resultado neto
 
 
 
 
 
 
 
 
Ajustes por partidas que no implican flujo de efectivo:
 
 
 
 
Pérdidas por deterioro o efecto por reversión del deterioro asociados a actividades de inversión
 
 
 
 
Depreciaciones de propiedades, mobiliario y equipo
 
 
 
 
Amortizaciones de activos intangibles
 
 
 
 
Provisiones
 
 
 
 
Impuestos a la utilidad causados y diferidos
 
 
 
 
Participación en el resultado de subsidiarias no consolidadas, asociadas y negocios conjuntos
 
 
 
 
Operaciones discontinuadas
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
Actividades de operación
 
 
 
Cambio en cuentas de margen
 
 
 
Cambio en inversiones en valores
 
 
 
Cambio en deudores por reporto
 
 
 
Cambio en préstamo de valores (activo)
 
 
 
Cambio en derivados (activo)
 
 
 
Cambio en cartera de crédito (neto)
 
 
 
Cambio en derechos de cobro adquiridos (neto)
 
 
 
Cambio en beneficios por recibir en operaciones de bursatilización
 
 
 
Cambio en bienes adjudicados (neto)
 
 
 
Cambio en otros activos operativos (neto)
 
 
 
Cambio en captación tradicional
 
 
 
Cambio en préstamos interbancarios y de otros organismos
 
 
 
Cambio en acreedores por reporto
 
 
 
Cambio en préstamo de valores (pasivo)
 
 
 
Cambio en colaterales vendidos o dados en garantía
 
 
 
Cambio en derivados (pasivo)
 
 
 
Cambio en obligaciones en operaciones de bursatilización
 
 
 
Cambio en obligaciones subordinadas con características de pasivo
 
 
 
Cambio en otros pasivos operativos
 
 
 
Cambio en instrumentos de cobertura (de partidas cubiertas relacionadas con actividades de operación)
 
 
 
Cobros de impuestos a la utilidad (devoluciones)
 
 
 
Pagos de impuestos a la utilidad
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
Flujos netos de efectivo de actividades de operación
 
 
 
 
 
 
Actividades de inversión
 
 
 
Cobros por disposición de propiedades, mobiliario y equipo
 
 
 
Pagos por adquisición de propiedades, mobiliario y equipo
 
 
 
Cobros por disposición de subsidiarias, asociadas y acuerdos con control conjunto
 
 
 
Pagos por adquisición de subsidiarias, asociadas y acuerdos con control conjunto
 
 
 
Cobros por disposición de otras inversiones permanentes
 
 
 
Pagos por adquisición de otras inversiones permanentes
 
 
 
Cobros de dividendos en efectivo
 
 
 
Pagos por adquisición de activos intangibles
 
 
 
Cobros por disposición de activos de larga duración disponibles para la venta
 
 
 
Cobros por disposición de otros activos de larga duración
 
 
 
Pagos por adquisición de otros activos de larga duración
 
 
 
Cobros asociados a instrumentos de cobertura (de partidas cubiertas relacionadas con actividades de inversión)
 
 
 
Pagos asociados a instrumentos de cobertura (de partidas cubiertas relacionadas con actividades de inversión)
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
Flujos netos de efectivo de actividades de inversión
 
 
 
 
 
 
Actividades de financiamiento
 
 
 
Cobros por emisión de acciones
 
 
 
Pagos por reembolsos de capital social
 
 
 
Pagos de dividendos en efectivo
 
 
 
Pagos asociados a la recompra de acciones propias
 
 
 
Cobros por la emisión de obligaciones subordinadas con características de capital
 
 
 
Pagos asociados a obligaciones subordinadas con características de capital
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
Flujos netos de efectivo de actividades de financiamiento
 
 
 
 
 
 
 
Incremento o disminución neta de efectivo y equivalentes de efectivo
 
 
 
 
 
 
 
Efectos por cambios en el valor del efectivo y equivalentes de efectivo
 
 
Efectivo y equivalentes de efectivo al inicio del periodo
 
 
 
 
 
 
Efectivo y equivalentes de efectivo al final del periodo
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituciones de crédito
 
Nota: En concordancia con lo que establecen los criterios contables, los conceptos que aparecen en el presente estado se muestran de manera enunciativa más no limitativa. La apertura de un mayor número de conceptos con el fin de proporcionar una presentación más detallada de la información deberá ser solicitada a la Dirección General Adjunto de Diseño y Recepción de Información de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
 
 
R13 ESTADOS FINANCIEROS
El reporte regulatorio R13 serie B Estados financieros se integra por dos (2) subreportes, este deberá proporcionar información de los rubros que conformen el balance general y el estado de resultados.
La frecuencia de elaboración y presentación de este reporte debe ser mensual.
SUBREPORTES
 
R13 B 1321
Balance general
En este subreporte se solicitan los saldos totales al cierre del periodo de los diferentes conceptos que integran el balance general de la institución de crédito.
Los saldos se encuentran clasificados en activo, pasivo, capital contable y cuentas de orden.
R13 B 1322
Estado de resultados
En este subreporte se solicita la información relevante sobre las operaciones realizadas por la institución durante el periodo que se reporta.
La información se encuentra clasificada en ingresos, costos y gastos, así como la utilidad o pérdida resultante en el periodo.
Para el llenado del reporte regulatorio R13 serie B Estados financieros es necesario tener en consideración los siguientes aspectos:
Las cifras de este reporte deben ser las expresadas en los estados financieros rubricados por los funcionarios responsables y ser entregados oficialmente a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Para los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre, la información de estos subreportes deberá presentarse consolidada con sus subsidiarias, en los demás meses solamente se proporcionará la información consolidada con SOFOM, ER.
En el reporte existen conceptos que sólo aplican a las instituciones de banca múltiple, éstos se encuentran señalados con BM, y existen conceptos que sólo aplican a las instituciones de banca de desarrollo, éstos se encuentran señalados con BD. Los conceptos que aplican por igual a ambos sectores no se encuentran señalados.
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R13 serie B Estados financieros descrito anteriormente mediante la utilización del siguiente formulario de envío:
 
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
REPORTE
PERIODO
CLAVE DE LA INSTITUCIÓN
SECCIÓN INFORMACION
FINANCIERA
CONCEPTO
SUBREPORTE
DATO
 
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Instituciones de crédito
 
R13 B Reporte regulatorio Estados financieros
Subreporte R13 B 1321 Balance general
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda nacional, moneda extranjera, VSM y UDIS valorizadas en pesos
Cifras en pesos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Concepto
Importe
ACTIVO
 
 
 
Disponibilidades
 
 
 
Cuentas de margen (derivados)
 
 
 
Inversiones en valores
 
 
 
 
Títulos para negociar
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento
 
 
 
Deudores por reporto
 
 
 
Préstamo de valores
 
 
 
Derivados
 
 
 
 
Con fines de negociación
 
 
 
 
Con fines de cobertura
 
 
 
Ajustes de valuación por cobertura de activos financieros
 
 
 
Total de cartera de crédito (neto)
 
 
 
 
Cartera de crédito (neta)
 
 
 
 
 
Cartera de crédito
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vigente
 
 
 
 
 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
 
 
Créditos otorgados en calidad de agente del gobierno federal
BD
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vencida
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
Media y residencial
 
 
 
 
 
 
 
 
De interés social
 
 
 
 
 
 
 
 
Remodelación o mejoramiento con garantía de la subcuenta de vivienda
 
 
 
 
 
Estimación preventiva para riesgos crediticios
 
 
 
 
Derechos de cobro (neto)
 
 
 
 
 
Derechos de cobro adquiridos
 
 
 
 
 
Estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro
 
 
 
Beneficios por recibir en operaciones de bursatilización
 
 
 
Otras cuentas por cobrar
 
 
 
Bienes adjudicados
 
 
 
Propiedades, mobiliario y equipo
 
 
 
Inversiones permanentes
 
 
 
Activos de larga duración disponibles para la venta
 
 
 
Impuestos y PTU diferidos (a favor)
 
 
 
Otros activos
 
 
 
 
Cargos diferidos, pagos anticipados e intangibles
 
 
 
 
Otros activos a corto y largo plazo
 
 
PASIVO
 
 
 
Captación tradicional
 
 
 
 
Depósitos de exigibilidad inmediata
 
 
 
 
Depósitos a plazo
 
 
 
 
 
Del público en general
 
 
 
 
 
Mercado de dinero
 
 
 
 
 
Fondos especiales
BD
 
 
 
 
 
 
Títulos de crédito emitidos
 
 
 
 
Cuenta global de captación sin movimientos
 
 
 
Préstamos interbancarios y de otros organismos
 
 
 
 
De exigibilidad inmediata
 
 
 
 
De corto plazo
 
 
 
 
De largo plazo
 
 
 
Acreedores por reporto
 
 
 
Préstamo de valores
 
 
 
Colaterales vendidos o dados en garantía
 
 
 
 
Reportos
 
 
 
 
Préstamo de valores
 
 
 
 
Derivados
 
 
 
 
Otros colaterales vendidos
 
 
 
Derivados
 
 
 
 
Con fines de negociación
 
 
 
 
Con fines de cobertura
 
 
 
Ajustes de valuación por cobertura de pasivos financieros
 
 
 
Obligaciones en operaciones de bursatilización
 
 
 
Otras cuentas por pagar
 
 
 
 
Impuestos a la utilidad por pagar
 
 
 
 
Participación de los trabajadores en las utilidades por pagar
 
 
 
 
Aportaciones para futuros aumentos de capital pendientes de formalizar por su órgano de gobierno
 
 
 
 
Acreedores por liquidación de operaciones
 
 
 
 
Acreedores por cuentas de margen
 
 
 
 
Acreedores por colaterales recibidos en efectivo
 
 
 
 
Acreedores diversos y otras cuentas por pagar
 
 
 
Obligaciones subordinadas en circulación
 
 
 
Impuestos y PTU diferidos (a cargo)
 
 
 
Créditos diferidos y cobros anticipados
 
 
CAPITAL CONTABLE
 
 
 
Capital contribuido
 
 
 
 
Capital social
 
 
 
 
Aportaciones para futuros aumentos de capital formalizadas por su órgano de gobierno
 
 
 
 
Prima en venta de acciones
 
 
 
 
Obligaciones subordinadas en circulación
 
 
 
Capital ganado
 
 
 
 
Reservas de capital
 
 
 
 
Resultado de ejercicios anteriores
 
 
 
 
Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
Resultado por valuación de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo
 
 
 
 
Efecto acumulado por conversión
 
 
 
 
Resultado por tenencia de activos no monetarios
 
 
 
 
Resultado neto
 
 
CUENTAS DE ORDEN
 
 
 
Avales otorgados
 
 
 
Activos y pasivos contingentes
 
 
 
Compromisos crediticios
 
 
 
Bienes en fideicomiso o mandato
 
 
 
 
Fideicomisos
 
 
 
 
Mandatos
 
 
 
Agente financiero del gobierno federal
BD
 
 
Bienes en custodia o en administración
 
 
 
Colaterales recibidos por la entidad
 
 
 
Colaterales recibidos y vendidos o entregados en garantía por la entidad
 
 
 
Operaciones de banca de inversión por cuenta de terceros
 
 
 
Intereses devengados no cobrados derivados de cartera de crédito vencida
 
 
 
Otras cuentas de registro
 
 
 
 
 
 
 
Instituciones de crédito
 
Instituciones de crédito
 
R13 B Reporte regulatorio Estados financieros
Subreporte R13 B 1322 Estado de resultados
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda nacional, moneda extranjera, VSM y UDIS valorizadas en pesos
Cifras en pesos
 
 
 
 
Concepto
Importe
 
Ingresos por intereses
 
 
 
Gastos por intereses
 
 
 
Resultado por posición monetaria neto (margen financiero)
 
 
MARGEN FINANCIERO
 
 
 
Estimación preventiva para riesgos crediticios
 
 
MARGEN FINANCIERO AJUSTADO POR RIESGOS CREDITICIOS
 
 
 
Comisiones y tarifas cobradas
 
 
 
Comisiones y tarifas pagadas
 
 
 
Resultado por intermediación
 
 
 
Otros ingresos (egresos) de la operación
 
 
 
Subsidios
BD
 
 
Gastos de administración y promoción
 
 
RESULTADO DE LA OPERACIÓN
 
 
 
Participación en el resultado de subsidiarias no consolidadas, asociadas y negocios conjuntos
 
 
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS A LA UTILIDAD
 
 
 
Impuestos a la utilidad causados
 
 
 
Impuestos a la utilidad diferidos
 
 
RESULTADO ANTES DE OPERACIONES DISCONTINUAS
 
 
 
Operaciones discontinuadas
 
 
RESULTADO NETO
 
 
 
Participación no controladora
 
 
RESULTADO NETO SIN INCLUIR LA PARTICIPACIÓN NO CONTROLADORA
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituciones de crédito
 
R14 INFORMACION CUALITATIVA
El reporte regulatorio R14 serie A Información Cualitativa (Desagregado de la integración accionaria para instituciones de banca comercial e integración del capital para instituciones banca de desarrollo) se integra por dos (2) subreportes.
 
La frecuencia de elaboración y presentación del subreporte R14 A 1411 debe ser semestral y la del R14 A 1412 trimestral.
SUBREPORTE
 
R14 A 1411
Integración accionaria
En este subreporte se solicita el agente colocador, el nombre del accionista, la relación que tiene con la institución de crédito y el número de acciones por serie. Sólo aplica para instituciones de banca múltiple.
R14 A 1412
Funcionarios, empleados, jubilados, personal por honorarios y sucursales
En este subreporte se solicita el número de funcionarios, empleados, jubilados y personal por honorarios, así como, el número de sucursales. Esta información deberá ser proporcionada para cada uno de los meses que conforman el trimestre reportado.
La periodicidad de este subreporte es trimestral. Sólo aplica para instituciones de banca de desarrollo.
 
Para el llenado del reporte regulatorio R14 serie A Información Cualitativa (Desagregado de la integración accionaria para instituciones de banca comercial e integración del capital para instituciones banca de desarrollo) es necesario tener en consideración los aspectos siguientes:
Los lineamientos generales se encuentran unificados para Banca múltiple y Banca de desarrollo, sin embargo, los casos especiales así como los formatos de los subreportes se encuentran identificados por sector.
Los datos proporcionados en este reporte, como son: número de acciones y número de personal, deben presentarse en unidades, sin comas y sin puntos, por ejemplo: 50,839 sería 50839.
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R14 serie A Información Cualitativa (Desagregado de la integración accionaria para instituciones de banca comercial e integración del capital para instituciones banca de desarrollo) descrito anteriormente mediante la utilización del siguiente formulario de envío:
 
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
REPORTE
PERIODO
CLAVE DE LA INSTITUCIÓN
SECCIÓN INFORMACION
FINANCIERA
CONCEPTO
SUBREPORTE
NÚMERO DE SECUENCIA
PERIODOS DEL TRIMESTRE
AGENTE COLOCADOR
NOMBRE DEL ACCIONISTA O TENEDOR
RELACIÓN DEL ACCIONISTA CON LA ENTIDAD
TIPO DE SERIE DE LAS ACCIONES
DATO
 
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
 
Banca múltiple
 
R14A Reporte regulatorio de Información cualitativa
Subreporte R14 A 1411 Integración accionaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cifras en unidades
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Agente colocador
Nombre del accionista o
tenedor
Relación del accionista o
tenedor con el banco 1/
 
Número de acciones por serie
 
Suma
 
% de la tenencia accionaria
respecto al total de las
acciones en circulación
 
A
B
O
L
F
 
 
 
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
 
(6) = (1+2+3+4+5)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Accionista o Tenedor 1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Accionista o Tenedor 2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Accionista o Tenedor 3
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Accionista o Tenedor n
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Total de acciones del reporte 2/
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Total de acciones en circulación 3/
 
 
 
 
 
 
 
 
 
100%
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1/ Se deberá anotar la clave según el catálogo disponible, del tipo de relación del accionista con el banco.
2/ Anotar el número total de las acciones por tipo de serie registradas en este reporte (suma vertical).
3/ Anotar el número total de las acciones por tipo de serie en circulación.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Notas:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
En este reporte se deben incluir todos los accionistas que representen al menos el 0.1% de la tenencia accionaria de la institución.
Reportar cada una de las cuentas que integran la tenencia accionaria de los individuos independientemente de si se encuentra diluida en más de un intermediario financiero.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Banca múltiple
 
 
Banca de desarrollo
 
R14 A Reporte regulatorio de Información cualitativa
Subreporte R14 A 1412 Funcionarios, empleados, jubilados, personal por honorarios y sucursales
 
 
 
 
Cifras en unidades
 
 
 
 
 
 
 
Concepto
Mes 1
Mes 2
Mes 3
 
 
 
 
Funcionarios
 
 
 
Empleados
 
 
 
Jubilados
 
 
 
Personal por honorarios
 
 
 
Sucursales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Banca de desarrollo
 
R15 OPERACIONES POR SERVICIOS DE BANCA ELECTRÓNICA
El reporte regulatorio R15 serie B Operaciones por servicios de banca electrónica se integra por dos (2) subreportes. Este recaba información referente a las diversas operaciones monetarias realizadas por los clientes y/o usuarios a través de la utilización de equipos, medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología, sistemas automatizados, de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, ya sean privados o públicos, conocidos como "servicios de banca electrónica".
La frecuencia de elaboración y presentación de este reporte debe ser trimestral.
SUBREPORTES
 
R15 B 1521
Operaciones y usuarios clientes por servicios de banca electrónica
Este subreporte solicita información relacionada con el número de clientes activos y al número de clientes que operaron alguno de los diferentes servicios de banca electrónica, así como el número y monto de las operaciones que realizaron los clientes a través de medios electrónicos.
R15 B 1522
Usuarios no clientes de los medios electrónicos de la institución
Este subreporte solicita información relacionada con el número de clientes de otras instituciones bancarias (usuarios no clientes) que operaron en los medios electrónicos de la institución que envía información contenida en el presente reporte, así como el número y monto de las operaciones de dichos clientes en los medios electrónicos de esta última institución.
A diferencia del reporte R15 B 1521, en el cual se debe reportar el número de usuarios clientes de la institución, así como el número y monto de las operaciones de dichos usuarios en los medios electrónicos de la institución, el reporte R15 B-1522, recaba información referente al número de clientes de otras instituciones bancarias, así como el número y monto de las operaciones de estos clientes en los medios electrónicos de la institución que reporta la información.
 
Para el llenado del reporte regulatorio R15 serie B Operaciones por servicios de banca electrónica es necesario tener en consideración los siguientes aspectos:
El reporte considera información referente a los datos de los clientes activos y al número de clientes y/o usuarios que utilizaron servicios de banca electrónica.
Para efectos de este reporte, se entenderá por operación monetaria a todas aquellas transacciones que implican el movimiento de recursos dinerarios de una cuenta, tales como: depósitos, transferencias, inversiones, pago de créditos, pago de servicios e impuestos, compras y retiros de efectivo realizados por los clientes.
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R15 serie B Operaciones por servicios de banca electrónica descrito anteriormente mediante la utilización de los siguientes formularios de envío:
Formulario R15 B 1521 Operaciones y usuarios clientes por servicios de banca electrónica
 
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
MEDIO ELECTRÓNICO
MES DE LA INFORMACIÓN
PERSONALIDAD JURÍDICA
SERVICIO DE BANCA ELECTRÓNICA
SECCIÓN DATOS DE USUARIOS
TIPO DE USUARIO
NÚMERO DE USUARIOS
NÚMERO DE PERSONAS FACULTADAS
NÚMERO DE USUARIOS QUE OPERARON / NÚMERO DE PERSONAS FACULTADAS (EN EL CASO DE PERSONAS MORALES)
SECCIÓN DATOS DE LAS
OPERACIONES MONETARIAS
NIVEL DE CUENTA
TIPO DE OPERACIÓN REALIZADA
NÚMERO DE OPERACIONES
IMPORTE DE LAS OPERACIONES REALIZADAS
 
Formulario R15 B 1522 Usuarios no clientes de los medios electrónicos de la institución
 
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
MEDIO ELECTRÓNICO
MES DE LA INFORMACIÓN
TIPO DE PRODUCTO
SERVICIO DE BANCA ELECTRÓNICA
SECCIÓN DATOS DE USUARIOS
NUMERO DE USUARIOS QUE OPERARON
SECCIÓN DATOS DE LAS
OPERACIONES MONETARIAS
TIPO DE OPERACIÓN REALIZADA
NÚMERO DE OPERACIONES EN EL PERIODO REPORTADO
IMPORTE DE LAS OPERACIONES REALIZADAS
 
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
R15 OPERACIONES POR SERVICIOS DE BANCA ELECTRONICA
El reporte regulatorio R15 serie D Operaciones por servicios de banca electrónica (Desagregado de transferencias de reclamaciones de operaciones por Internet) se integra por un (1) subreporte.
La frecuencia de elaboración y presentación de este reporte debe ser trimestral.
SUBREPORTES
 
R15 D 1516
Desagregado de transferencias de reclamaciones de operaciones por Internet
En este subreporte se solicita información de las transferencias enviadas a otras instituciones y las recibidas de otras instituciones, de reclamaciones de operaciones realizadas por Internet, durante el trimestre.
 
Para el llenado del reporte regulatorio R15 serie D Operaciones por servicios de banca electrónica (Desagregado de transferencias de reclamaciones de operaciones por Internet), es necesario considerar los aspectos siguientes:
La información debe ser agrupada de acuerdo a ciertas características, como son: identificar las transferencias enviadas y las recibidas de otras instituciones, el estatus de dicha información al cierre del periodo, es decir, si fueron recuperadas o no recuperadas, o si se encuentran en trámite.
Se reportará un renglón por cada agrupación de transferencias que cumpla con las mismas características, indicando el número de operaciones consideradas y el importe correspondiente.
Las operaciones que deberán ser registradas en cada trimestre, serán las que surgieron en el trimestre que se reporta, las que se cierren en el trimestre, así como las que estén pendientes o en trámite y que correspondan a trimestres anteriores o al reportado.
Este reporte sólo aplica para las instituciones de banca múltiple.
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R15 serie D Operaciones por servicios de banca electrónica (Desagregado de transferencias de reclamaciones de operaciones por Internet) descrito anteriormente mediante la utilización del siguiente formulario de envío:
 
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
REPORTE
PERIODO
CLAVE DE LA INSTITUCIÓN
SECCIÓN INFORMACION
FINANCIERA
SUBREPORTE
NÚMERO DE SECUENCIA
INSTITUCIÓN OBJETO DE LA TRANSFERENCIA
TIPO DE TRANSFERENCIA
ESTATUS DE LA OPERACIÓN
NÚMERO DE OPERACIONES
IMPORTE
 
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
R16 RIESGOS
El reporte regulatorio R16 serie A Riesgos se integra por dos (2) subreportes.
La frecuencia de elaboración y presentación de este reporte regulatorio debe ser mensual.
SUBREPORTE
 
R16 A 1611
Brechas de repreciación
Para el llenado de este subreporte, deberán utilizarse los saldos al cierre de mes del reporte regulatorio R01 A-0111 Catálogo Mínimo, con cifras en moneda nacional, UDIS valorizadas a pesos y moneda extranjera valorizada en pesos.
1
En este subreporte no deberán incluirse las operaciones realizadas por la institución en su carácter de agente financiero del Gobierno Federal.
2
Los diferentes saldos al cierre de mes a los que se refiere el numeral 1, deberán desglosarse por banda de repreciación, según los siguientes criterios.
3
Deberán separarse las operaciones que están expuestas a movimientos en las tasas de interés, de aquellas que son insensibles. En el caso de transacciones insensibles, los saldos se registrarán en la última columna del formulario.
4
Tratándose de operaciones a tasa fija, se considerará el número de días naturales que haya entre el último día del mes que se esté computando y la fecha de vencimiento del título o contrato, o en su caso, la del instrumento subyacente. Para el caso de instrumentos de deuda con cupones a tasa fija, el plazo del instrumento será sustituido por la "Duración" de los mismos.
5
En operaciones con tasa revisable, o cuyo rendimiento esté referido a alguna tasa de interés nominal, se considerará para cada título o contrato el número de días naturales que haya entre el último día del mes que se esté computando y la fecha de revisión o de ajuste de la tasa o, en su caso, la de vencimiento cuando ésta sea anterior a aquella.
6
Tratándose de estimaciones preventivas derivadas de la calificación, así como de estimaciones adicionales referentes a las disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito, y aquellas estimaciones ordenadas por la Comisión y otras, los saldos tendrán que computarse con signo negativo. Los saldos de las citadas estimaciones se registrarán en la banda de reprecio que corresponda a la cartera que les dio origen.
7
Este formulario deberá entregarse con periodicidad mensual, dentro del mes inmediato siguiente al de su fecha.
8
 
 
R16 A 1612
Brechas de vencimiento
Para el llenado de este subreporte, deberán utilizarse los saldos al cierre de mes del reporte regulatorio R01 A-0111 Catálogo Mínimo, con cifras en moneda nacional, UDIS valorizadas a pesos y moneda extranjera valorizada en pesos.
9
En este subreporte no deberán incluirse las operaciones realizadas por la institución en su carácter de agente financiero del Gobierno Federal.
10
Los diferentes saldos al cierre de mes a los que se refiere el numeral 9, deberán desglosarse por banda de vencimiento, según los siguientes criterios.
11
Tratándose de operaciones a tasa fija, se considerará el número de días naturales que haya entre el último día del mes que se esté computando y la fecha de vencimiento del título o contrato, o en su caso, la del instrumento subyacente.
12
En operaciones con tasa revisable, o cuyo rendimiento esté referido a alguna tasa de interés nominal, se considerará para cada título o contrato el número de días naturales que haya entre el último día del mes que se esté computando y la fecha de vencimiento del título o contrato.
13
Tratándose de estimaciones preventivas derivadas de la calificación, así como de estimaciones adicionales referentes a las disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito, y aquellas estimaciones ordenadas por la Comisión y otras, los saldos tendrán que computarse con signo negativo. Los saldos de las citadas estimaciones se registrarán en la banda de reprecio que corresponda a la cartera que les dio origen.
14
A discreción de la institución, el saldo de las disponibilidades y depósitos de exigibilidad inmediata, podrán registrarse en la banda de 1 a 7 días.
15
Las acciones clasificadas como inversiones en valores, podrán colocarse en la banda de 1 a 7 días o de 8 a 31 días, de acuerdo con los criterios que al respecto defina la institución tomando en cuenta la facilidad de realización de los títulos en el mercado.
16
En el caso de otras cuentas por cobrar netas de sus estimaciones y otras cuentas por pagar que involucren alguna tasa, deberán ubicarse en la banda correspondiente según lo establecido en los párrafos 12 y 13, y las que no involucren tasa en la banda de vencimiento.
17
Tratándose de fondos especiales, los saldos habrán de registrarse en la banda correspondiente de acuerdo con las políticas de cada institución, así como con la mecánica operativa de dichos fondos.
18
Por lo que se refiere a los otros activos y pasivos que no tengan vencimiento definido, los saldos deberán colocarse en la última columna.
19
Este formulario deberá entregarse con periodicidad mensual, dentro del mes inmediato siguiente al de su fecha.
20
 
Para el llenado del reporte regulatorio R16 serie A Riesgos es necesario tener en consideración los siguientes aspectos:
La información proporcionada por las instituciones para los reportes regulatorios R16 serie A Riesgos,
deberá ser generada a partir de los procedimientos, modelos, metodologías, enfoques o sistemas autorizados por el Comité de Administración Integral de Riesgos. La recepción de dicha información por parte de esta Comisión, no significa una autorización explícita o implícita de los modelos internos utilizados por las instituciones, y tampoco prejuzga sobre la bondad de los procedimientos o la calidad de las cifras.
Se entiende que en todos los casos, las instituciones utilizarán principios apegados a las sanas prácticas bancarias existentes en el mercado.
Los reportes regulatorios que se contienen en esta sección, consideran las posiciones de riesgo más importantes asumidas por las instituciones. No obstante, no se exime a dichas entidades de la responsabilidad de administrar integralmente todos los riesgos a los que se encuentran expuestas, considerando para tal efecto, su identificación, medición, vigilancia, límites, controles, reportes y revelación.
Este reporte regulatorio sólo aplican para instituciones de Banca de desarrollo.
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R16 serie A Riesgos descrito anteriormente mediante la utilización del siguiente formulario de envío:
 
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
REPORTE
PERIODO
CLAVE DE LA INSTITUCIÓN
SECCIÓN INFORMACION
FINANCIERA
CONCEPTO
SUBREPORTE
MONEDA
TIPO SALDO
DATO
 
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
 
R16 A Reporte regulatorio de Riesgos
Subreporte R16 A 1611 Brechas de repreciación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda nacional, VSM y UDIS valorizadas en pesos
Cifras en pesos
 
Tipo de Activo y Pasivo
Saldos al
cierre de mes
1 a 7 días
8 a 31 días
32 a 92 días
93 a 184
días
185 a 366
días
367 a 731
días
732 a 1,096
días
1,097 a
1,461 días
1,462 a
1,827 días
1,828 a
2,557 días
2,558 a
3,653 días
3,654 a
5,479 días
5,480 a
7,305 días
7,306 días
o más
Saldos no
sensibles
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Disponibilidades
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Inversiones en valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con reportos (Partes Activas)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deudores por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos a recibir por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones que representan un préstamo con colateral (saldo deudor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valores a recibir en operaciones de préstamo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito neta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vigente
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vencida
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estimación preventiva para riesgos crediticios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Suma Activos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Captación tradicional
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos de exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sin interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Con interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos a plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Del público en general
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mercado de dinero
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fondos especiales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bonos bancarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos interbancarios y de otros organismos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De corto plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De largo plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con reportos (Partes Pasivas)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos a entregar por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones que representan un préstamo con colateral (saldo acreedor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valores a entregar en operaciones de préstamo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Suma Pasivos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Brecha Activo â Pasivo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Brecha acumulada
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
R16 A Reporte regulatorio de Riesgos
Subreporte R16 A 1611 Brechas de repreciación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda extranjera valorizada en pesos
Cifras en pesos
Tipo de Activo y Pasivo
Saldos al
cierre de mes
1 a 7 días
8 a 31 días
32 a 92 días
93 a 184
días
185 a 366
días
367 a 731
días
732 a 1,096
días
1,097 a
1,461 días
1,462 a
1,827 días
1,828 a
2,557 días
2,558 a
3,653 días
3,654 a
5,479 días
5,480 a
7,305 días
7,306 días
o más
Saldos no
sensibles
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Disponibilidades
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Inversiones en valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con reportos (Partes Activas)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deudores por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos a recibir por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones que representan un préstamo con colateral (saldo deudor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valores a recibir en operaciones de préstamo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito neta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vigente
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vencida
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estimación preventiva para riesgos crediticios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Suma Activos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Captación tradicional
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos de exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sin interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Con interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos a plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Del público en general
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mercado de dinero
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fondos especiales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bonos bancarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos interbancarios y de otros organismos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De corto plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De largo plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con reportos (Partes Pasivas)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos a entregar por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones que representan un préstamo con colateral (saldo acreedor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valores a entregar en operaciones de préstamo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Suma Pasivos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Brecha Activo â Pasivo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Brecha acumulada
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
R16 A Reporte regulatorio de Riesgos
Subreporte R16 A 1612 Brechas de vencimiento
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda nacional, VSM y UDIS valorizadas en pesos
Cifras en pesos
Tipo de Activo y Pasivo
Saldos al
cierre de mes
1 a 7 días
8 a 31 días
32 a 92
días
93 a 184
días
185 a 366
días
367 a 731
días
732 a 1,096
días
1,097 a
1,461 días
1,462 a
1,827 días
1,828 a
2,557 días
2,558 a
3,653 días
3,654 a
5,479 días
5,480 a
7,305
días
7,306 días o
más
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Disponibilidades
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Inversiones en valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con reportos (Partes Activas)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deudores por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos a recibir por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones que representan un préstamo con colateral (saldo deudor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valores a recibir en operaciones de préstamo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con instrumentos financieros derivados (saldo deudor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Futuros a recibir
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contratos adelantados a recibir
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Opciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Swaps
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Paquetes de instrumentos derivados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito neta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vigente
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vencida
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estimación preventiva para riesgos crediticios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otras cuentas por cobrar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros activos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Suma Activos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Captación tradicional
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos de exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sin interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Con interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos a plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Del público en general
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mercado de dinero
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fondos especiales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bonos bancarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos interbancarios y de otros organismos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De corto plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De largo plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con reportos (Partes Pasivas)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos por entregar por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones que representan un préstamo con colateral (saldo acreedor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valores a entregar en operaciones de préstamo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con instrumentos financieros derivados (saldo acreedor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Futuros a entregar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contratos adelantados a entregar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Opciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Swaps
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Paquetes de instrumentos derivados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Obligaciones subordinadas en circulación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otras cuentas por pagar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros pasivos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Suma Pasivos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Brecha Activo â Pasivo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Brecha acumulada
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
R16 A Reporte regulatorio de Riesgos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Subreporte R16 A 1612 Brechas de vencimiento
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incluye en moneda extranjera valorizada en pesos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cifras en pesos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tipo de Activo y Pasivo
Saldos al
cierre de mes
1 a 7 días
8 a 31 días
32 a 92
días
93 a 184
días
185 a 366
días
367 a 731
días
732 a 1,096
días
1,097 a
1,461 días
1,462 a
1,827 días
1,828 a
2,557 días
2,558 a
3,653 días
3,654 a
5,479 días
5,480 a
7,305
días
7,306 días o
más
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Disponibilidades
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Inversiones en valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos para negociar restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos disponibles para la venta restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento sin restricción
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos conservados a vencimiento restringidos o dados en garantía
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con reportos (Partes Activas)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deudores por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos por recibir por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones que representan un préstamo con colateral (saldo deudor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valores a recibir en operaciones de préstamo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con instrumentos financieros derivados (saldo deudor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Futuros a recibir
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contratos adelantados a recibir
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Opciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Swaps
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Paquetes de instrumentos derivados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito neta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vigente
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cartera de crédito vencida
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad empresarial o comercial
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades financieras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entidades gubernamentales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos de consumo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Créditos vencidos a la vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estimación preventiva para riesgos crediticios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otras cuentas por cobrar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros activos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Suma Activos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Captación tradicional
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos de exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sin interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Con interés
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Depósitos a plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Del público en general
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mercado de dinero
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fondos especiales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bonos bancarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Préstamos interbancarios y de otros organismos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De exigibilidad inmediata
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De corto plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De largo plazo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con reportos (Partes Pasivas)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acreedores por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Títulos por entregar por reporto
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones que representan un préstamo con colateral (saldo acreedor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valores a entregar en operaciones de préstamo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda gubernamental
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con deuda bancaria
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con otros títulos de deuda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Operaciones con instrumentos financieros derivados (saldo acreedor)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Futuros a entregar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contratos adelantados a entregar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Opciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Swaps
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Paquetes de instrumentos derivados
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Negociación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cobertura
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Obligaciones subordinadas en circulación
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otras cuentas por pagar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros pasivos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Suma Pasivos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Brecha Activo â Pasivo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Brecha acumulada
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
R16 PORTAFOLIO GLOBAL DE JUICIOS
El reporte regulatorio R16 serie B Portafolio global de juicios, se integra por un (1) subreporte.
La frecuencia de elaboración y presentación de este reporte debe ser trimestral.
SUBREPORTE
R16 B 1621
Portafolio global de juicios
Para el llenado del presente subreporte, las instituciones deberán organizar los diferentes tipos de juicios por ella promovidos o en su contra, identificando su estado según se encuentren pendientes de resolución al cierre del trimestre al que esté referido el formulario, o los juicios resueltos durante el trimestre en cuestión, ya sea de manera favorable, desfavorable o por acuerdo entre las partes.
Para dichos estados, deberá reportase el número de casos, los importes involucrados (considerando tanto el importe en litigio como los gastos de juicio y otros), y en forma específica para los casos resueltos, el periodo promedio en días desde el inicio del proceso hasta su resolución, ponderado por los importes involucrados.
Este formulario deberá entregarse con periodicidad trimestral, para los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre, dentro del mes inmediato siguiente al de su fecha.
 
Para el llenado del reporte regulatorio R16 serie B Portafolio global de juicios es necesario tener en consideración los siguientes aspectos:
Sólo aplican para instituciones de banca de desarrollo.
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R16 serie B Portafolio global de juicios descrito anteriormente mediante la utilización del siguiente formulario de envío:
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
REPORTE
PERIODO
CLAVE DE LA INSTITUCIÓN
SECCIÓN INFORMACION
FINANCIERA
CONCEPTO
SUBREPORTE
JUICIO
CASOS
TIPO DE CASO
TIPO DE DATO
DATO
 
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
 
 
R16 B Reporte regulatorio de Portafolio global de juicios
Subreporte R16 B 1621 Portafolio global de juicios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Incluye cifras en moneda nacional, moneda extranjera, VSM y UDIS valorizadas en pesos
Cifras en pesos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tipo de Juicio
Juicios promovidos por la institución
Juicios en contra de la institución
Casos pendientes de resolución al cierre del
trimestre que se reporta según etapa del proceso
Casos resueltos durante el trimestre que se reporta
Casos pendientes de resolución al cierre del
trimestre que se reporta según etapa del proceso
Casos resueltos durante el trimestre que se reporta
Número de casos
Importe de los casos
Resoluciones favorables
Resoluciones
desfavorables
Casos resueltos por
arreglo entre las partes
Número de casos
Importe de los casos
Resoluciones favorables
Resoluciones
desfavorables
Casos resueltos por arreglo entre las
partes
Por Iniciar
gestión
jurídica
Proceso
gestio-
nados
jurídi-
camente
Total de
casos
Por
Iniciar
gestión
jurídica
Proceso
gestio-
nados
jurídi-
camente
Total
de
casos
Número
de
casos
Importe
de los
casos
Periodo
promedio en
días desde el
inicio del
proceso
Número
de
casos
Importe
de los
casos
Periodo
promedio en
días desde el
inicio del
proceso
Número
de
casos
Importe
de los
casos
Periodo
promedio
en días
desde el
inicio del
proceso
Por
Iniciar
Gestión
Jurídica
Proceso
gestio-
nados
jurídi-
camente
Total
de
casos
Por
Iniciar
gestión
jurídica
Proceso
gestio-
nados
jurídi-
camente
Total
de
casos
Número
de
casos
Importe
de los
casos
Periodo
promedio en
días desde el
inicio del
proceso
Número
de
casos
Importe
de los
casos
Periodo
promedio en
días desde el
inicio del
proceso
Número
de
casos
Importe
de los
casos
Periodo promedio en días
desde el inicio del proceso
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Total de juicios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mercantil
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Simple c/ gtía./fid/prend.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Quirografario
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABCD autotransporte
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABCD diversos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Prendarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Refaccionarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Habilitación o avio
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reclamación de cheque
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fondo de ahorro
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FOVI
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FOVI II
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABCD por tarjeta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vivienda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vivienda UDIS
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Civil, fiscal y administrativo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Crédito fiscal
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cheques sin fondos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Civil
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pago de honorarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reclamaciones de pago de cheques
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sobregiro de cuentas de cheques
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actos de autoridad
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Penal
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Abuso de confianza
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bancario
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bancario y de mercado de valores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Defraudación fiscal
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Despojo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ejercicio abusivo de funciones
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Falsificación de documentos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fraude
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Lavado de dinero
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Peculado
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Robo con violencia
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Laboral
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Prima de antigedad
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ajuste de pensión
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Canastilla
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Horas extras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Indemnización institucional
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reparto de utilidades
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reinstalación y salarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otros
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Agrarios
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reversión de tierras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Restitución de tierras
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
R17 DESIGNACIONES Y BAJA DE PERSONAL
El reporte regulatorio R17 Designaciones y baja de personal se integra de dos (2) subreportes.
SUBREPORTES
R17 A-1711
Reporte de designación
Informe de la designación de los servidores públicos de la institución que ocupen cargos que se encuentren dentro de las dos jerarquías administrativas inferiores a la del director general, delegados fiduciarios y demás servidores públicos que puedan obligar con su firma a la institución y aquellos que, de conformidad con su reglamento orgánico deban cumplir con los requisitos que al efecto determine el artículo 43 en relación con el 24 de la Ley de Instituciones de Crédito.
R17 A-1712
Reporte de baja de personal
Informe de baja de los servidores públicos de la institución que ocupen cargos que se encuentren dentro de las dos jerarquías administrativas inferiores a la del director general, delegados fiduciarios y demás servidores públicos que puedan obligar con su firma a la institución y aquellos que, de conformidad con su reglamento orgánico, deban cumplir con los requisitos que al efecto determine el artículo 43 en relación con el 24 de la Ley de Instituciones de Crédito.
 
Para el llenado del reporte regulatorio R17 Designaciones y baja de personal es necesario tener en consideración los siguientes aspectos:
Las instituciones entregarán este reporte en el evento que se designen o bien, se remuevan a los servidores públicos que ocupen cargos que se encuentren dentro de las dos jerarquías administrativas inmediatas inferiores a la del director general y los que, de conformidad con su reglamento orgánico, deban cumplir con los requisitos que al efecto establece el artículo 43, de la Ley de Instituciones de Crédito, así como respecto de los delegados fiduciarios y demás servidores públicos que tengan otorgado poder para obligar con su firma a la institución.
Los mencionados reportes deberán ser presentados a la atención de la Vicepresidencia Jurídica de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, dentro de los cinco días posteriores a la designación, renuncia o remoción de la persona de que se trate. En todo caso, las instituciones de banca de desarrollo deberán manifestar expresamente que los servidores públicos designados cumplen con los requisitos y condiciones establecidos en la legislación aplicable.
En la designación de los servidores públicos señalados en la presente disposición, las instituciones de banca de desarrollo podrán prudencialmente aplicar, en su caso y, en lo conducente, las "Reglas generales para la integración de expedientes que contengan la información que acredite el cumplimiento de los requisitos que deben satisfacer las personas que desempeñen empleos, cargos o comisiones en entidades financieras", publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 1 de marzo de 2002.
Este reporte regulatorio sólo aplica para las instituciones de banca de desarrollo.
R17 A-1711 REPORTE DE DESIGNACIÓN
INFORME DE LA DESIGNACIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LA INSTITUCIÓN QUE OCUPEN CARGOS QUE SE ENCUENTREN DENTRO DE LAS DOS JERARQUÍAS ADMINISTRATIVAS INFERIORES A LA DEL DIRECTOR GENERAL, DELEGADOS FIDUCIARIOS Y DEMÁS SERVIDORES PÚBLICOS QUE PUEDAN OBLIGAR CON SU FIRMA A LA INSTITUCIÓN Y AQUELLOS QUE, DE CONFORMIDAD CON SU REGLAMENTO ORGÁNICO DEBAN CUMPLIR CON LOS REQUISITOS QUE AL EFECTO DETERMINE EL ARTÍCULO 43 EN RELACIÓN CON EL 24 DE LA LEY DE INSTITUCIONES DE CRÉDITO.
NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO QUE PRESENTA LA INFORMACIÓN
1. FOTOGRAFÍA
 
 
2. APELLIDO PATERNO
 
APELLIDO MATERNO
 
NOMBRE(S)
 
3. NOMBRAMIENTO (EMPLEO, CARGO O COMISIÓN)
Directivo (especificar nivel y área) ______
Delegados fiduciarios ______
Servidores que obliguen con su firma a la Institución (especificar nivel y área) ____
 
4. FECHA DE DESIGNACIÓN
Fecha de designación: _____________________
Fecha de inicio de gestión: _________________
Fecha de contratación: ____________________
 
5. OFICINA EN DONDE DESEMPEÑA EL EMPLEO, CARGO O COMISIÓN
(Domicilio completo)
 
DATOS PERSONALES:
6. R.F.C (CON HOMOCLAVE)
 
7. CURP
 
8. FECHA DE NACIMIENTO Y EDAD
9. DOMICILIO PARTICULAR (Calle, N °, Colonia, Ciudad, Entidad Federativa y Código postal)
 
10. TELÉFONO PARTICULAR
(Correo electrónico)
 
11. ESTADO CIVIL
 
12. NOMBRE DE SOLTERO DEL CÓNYUGE
 
13. RÉGIMEN MATRIMONIAL
 
14. NACIONALIDAD MEXICANA
POR NACIMIENTO ________
POR NATURALIZACIÓN ___________
 
15. NACIONALIDAD EXTRANJERA
INDICAR __________
CALIDAD MIGRATORIA _____________
CALIDAD Y CAPACIDAD TÉCNICA:
16. GRADO MÁXIMO DE ESTUDIOS
 
17. PROFESIÓN
 
18. INSTITUCIÓN EDUCATIVA
 
 
19. ESTUDIOS REALIZADOS
20. EXPERIENCIA PROFESIONAL (DETALLAR LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS, INICIANDO POR EMPLEO O ACTIVIDAD ACTUAL)
EMPRESA Y PUESTO
DESDE
Mes       Año
HASTA
Mes       Año
BREVE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
 
1.
2.
3.
 
 
 
 
 
21. HISTORIAL CREDITICIO
1.    Adeudos vencidos SÍ ____ No _____
2.    Ha generado quebrantos a terceros SÍ____ No______
3.    Conductas abusivas en reestructuración de créditos SÍ _____ No_____
OBSERVACIONES
 
22. HONORABILIDAD.
1. Condenado por sentencia irrevocable por delito doloso SÍ___ No_____
2. Inhabilitado o suspendido para ejercer el comercio o un servicio público SÍ ____ No_____
3. Litigios pendientes en contra de la Institución, subsidiarias y asociadas SÍ _____ No _____
4. Está sujeto a proceso penal SÍ_____ No _____
5. Declarado en concurso civil o mercantil SÍ____ No_____
6. Vínculos comerciales o de negocio con la Institución, subsidiarias y asociadas SÍ____ No____
7. Vínculos comerciales o de negocio con consejeros o directivos de la Institución, subsidiaras y asociadas SÍ____ No_____
8. Vínculos de parentesco con consejeros o directivos de la Institución, subsidiarias y asociadas SÍ____ No____
OBSERVACIONES
 
 
LA INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO MANIFIESTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE EL SERVIDOR PÚBLICO CUMPLE CON LOS REQUISITOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN EL ARTÍCULO 43 EN RELACIÓN CON EL 24 DE LA LEY DE INSTITUCIONES DE CRÉDITO Y EN LA PRESENTE CIRCULAR.
_______________________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA DE LA PERSONA DESIGNADA
_______________________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE DE LA
INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO
R17 A-712 REPORTE DE BAJA DE PERSONAL
INFORME DE BAJA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LA INSTITUCIÓN QUE OCUPEN CARGOS QUE SE ENCUENTREN DENTRO DE LAS DOS JERARQUÍAS ADMINISTRATIVAS INFERIORES A LA DEL DIRECTOR GENERAL, DELEGADOS FIDUCIARIOS Y DEMÁS SERVIDORES PÚBLICOS QUE PUEDAN OBLIGAR CON SU FIRMA A LA INSTITUCIÓN Y AQUELLOS QUE, DE CONFORMIDAD CON SU REGLAMENTO ORGÁNICO, DEBAN CUMPLIR CON LOS REQUISITOS QUE AL EFECTO DETERMINE EL ARTÍCULO 43 EN RELACIÓN CON EL 24 DE LA LEY DE INSTITUCIONES DE CRÉDITO.
NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO
1.- FOTOGRAFÍA
 
2. APELLIDO PATERNO
 
APELLIDO MATERNO
 
NOMBRE(S)
 
3. NOMBRAMIENTO (EMPLEO, CARGO O COMISIÓN EN EL QUE SE DA DE BAJA)
Directivo (especificar nivel y área) ______
Delegados fiduciarios ______
Servidores que obliguen con su firma a la Institución (especificar nivel y área) ____
 
4. FECHA EN QUE DEJÓ DE PRESTAR SUS SERVICIOS
DÍA/MES/AÑO
 
5. CAUSA POR LA QUE DEJÓ DE PRESTAR SUS SERVICIOS
RENUNCIA                                                          ____________________________
REMOCIÓN                                                          ____________________________
OTROS                                                              _____________________________
(especificar)
 
6. COMENTARIOS ADICIONALES
 
 
______________________________________________
NOMBRE Y FIRMA DE LA PERSONA QUE SE DA DE BAJA
_______________________________________________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE DE LA INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO
R24 INFORMACIÓN OPERATIVA
El reporte regulatorio R24 Información operativa se integrada por nueve (9) subreportes, tiene por objeto recabar información referente a los productos de captación que las instituciones de crédito ofrecen al público en general, así como también información estadística sobre las sucursales, tarjetas de crédito y otras variables operativas sobre las que se realizan operaciones. La información solicitada se requiere de manera agregada por municipio.
También recibe información sobre los titulares garantizados por el IPAB y sobre las operaciones activas que las instituciones de crédito realizan con personas relacionadas de acuerdo con la definición que de éstas hace la Ley de Instituciones de Crédito (LIC).
Asimismo, recaba información respecto de los canales sobre los cuales se realizan las transacciones de
cuentas bancarias, considerando su uso y frecuencia.
Y finalmente, recibe información operativa sobre el número de clientes en relación con tres variables: i) tipo de persona, ii) tipo de moneda y iii) zona geográfica, que utilizan los productos o servicios bancarios.
La frecuencia de elaboración y presentación de los reportes R24 series B, C y D es mensual. Por su parte, la frecuencia de elaboración y presentación del reporte R24 serie E es trimestral.
SUBREPORTES
R24 B 2421
Información de operaciones referentes a productos de captación
Tiene como objetivo recabar información sobre los principales productos que ofrecen las instituciones para captar los recursos del público en general así como la modalidad en que se utilizan tales productos: nómina, baja transaccionalidad, mercado abierto, entre otros.
R24 B 2422
Información de operaciones referentes a sucursales, tarjetas de crédito y otras variables operativas
Recaba información referente al número de sucursales, número de tarjetas de crédito, cajeros automáticos, terminales punto de venta e información referente sobre el personal que labora en la institución ya sea contratado directamente por tal institución (por salarios y/o honorarios) o a través de otras empresas de servicios.
R24 B 2423
Titulares garantizados por el IPAB
Solicita información referente a los titulares garantizados y no garantizados por el IPAB, que integran la captación de exigibilidad inmediata y a plazo del banco.
El subreporte aplica únicamente para la banca múltiple.
R24 C 2431
Información de operaciones con partes relacionadas
Tiene la finalidad de recabar información referente a las operaciones activas y pasivas que las personas relacionadas mantengan con la institución de crédito de acuerdo a lo que estipula el artículo 73 bis de la Ley de Instituciones de Crédito. Este formulario aplica únicamente a la banca múltiple.
R24 D 2441
Información general sobre el uso de servicios financieros.
Este subreporte tiene la finalidad de recabar información respecto de los canales por los cuales los usuarios de los servicios financieros de un banco realizan las transacciones en sus cuentas, informando los montos, clientes y números de operaciones efectuadas en el periodo a reportar.
Esta información deberá presentarse mensualmente y será aplicable para la banca múltiple y la banca de desarrollo.
 
R24 D 2442
Información de frecuencia de uso de servicios financieros.
Este subreporte tiene la finalidad de recabar información respecto de los canales por los cuales los usuarios de los servicios financieros de un banco realizan las transacciones en sus cuentas, pero agregando la frecuencia con la cual realizan operaciones de retiro o depósito de recursos financieros.
Esta información deberá presentarse mensualmente y será aplicable para la banca múltiple y la banca de desarrollo.
R24 E 2450
Número de clientes de cada producto o servicio por tipo de persona.
En este subreporte se solicita el número de clientes al cierre del trimestre para cada uno de los productos o servicios que se señalan en el formulario.
El número de clientes de cada uno de los productos o servicios, se debe clasificar en persona física o moral y nacional o extranjera; adicionalmente debe reportarse de manera agregada, el número de personas políticamente expuestas (PEP'S), así como el de clientes con actividades de alto riesgo.
Para tal efecto, la suma del número de personas físicas y morales nacionales y extranjeras debe representar el número de total de clientes que operaron en el trimestre para cada servicio. Para el caso de clientes (PEP'S) y personas que realizan actividades de alto riesgo deberán contemplarse en la suma referida, toda vez que representan características de las personas físicas o morales consideradas.
R24 E 2451
Número de operaciones de cada producto o servicio por tipo de moneda.
En este subreporte se solicita el acumulado trimestral del número de operaciones y su monto en pesos para cada uno de los productos o servicios que se señalan en el formulario.
Para cada uno de los productos o servicios, se deberá especificar si la transacción se llevó a cabo en moneda nacional o en moneda extranjera y si fue en efectivo o en otros instrumentos.
Al respecto, se indica que todos los recursos por reportar deben provenir de los clientes y/o usuarios de cada entidad.
R24 E 2452
Número de operaciones de cada producto o servicio por zona geográfica.
En este subreporte se solicita el acumulado trimestral del número de operaciones y su monto en pesos para cada uno de los productos o servicios que se señalan en el formulario.
Para cada uno de los productos o servicios, se deberá especificar la entidad federativa en caso de transacciones realizadas en territorio nacional y en caso de transacciones realizadas en el extranjero el país en el que se encuentre la sucursal en que las mismas se llevaron a cabo.
 
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R24 Información operativa descrito anteriormente mediante la utilización de los siguientes formularios de envío:
Formulario R24 B 2421 Información de operaciones referentes a productos de captación
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL REPORTE
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN UBICACIÓN DE LA CAPTACIÓN
MUNICIPIO (CATÁLOGO CNBV)
ESTADO (CATÁLOGO CNBV)
SECCIÓN CLASIFICACIÓN PRODUCTO DE CAPTACIÓN
TIPO DE PRODUCTO DE CAPTACIÓN (CATÁLOGO CNBV)
TIPO DE MODALIDAD (CATÁLOGO CNBV)
SECCIÓN DE SEGUIMIENTO
NUMERO DE CUENTAS
SALDO DE LAS CUENTAS
MONEDA (CATÁLOGO CNBV)
 
Formulario R24 B 2422 Información de operaciones referentes a sucursales, tarjetas de crédito, y otras variables operativas
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL REPORTE
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN GEOGRÁFICA
MUNICIPIO (CATÁLOGO CNBV)
ESTADO (CATÁLOGO CNBV)
SECCIÓN TIPO DE INFORMACIÓN OPERATIVA
TIPO DE INFORMACIÓN OPERATIVA (CATÁLOGO CNBV)
SECCIÓN VARIABLE OPERATIVA
NUMERO
 
Formulario R24 B 2423 Titulares garantizados por el IPAB
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL TITULAR GARANTIZADO
NUMERO DE SECUENCIA
CLAVE ÚNICA
MUNICIPIO
TIPO DE RELACIÓN CON LA ENTIDAD PARA GARANTÍA
SECCIÓN DATOS DE CAPTACIÓN ASOCIADOS
TIPO DE PRODUCTO DE CAPTACIÓN
MODALIDAD DEL PRODUCTO DE CAPTACIÓN
MONEDA
SALDO AL FINAL DEL PERIODO
 
Formulario R24 C 2431 Información de operaciones con partes relacionadas
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN DATOS DE LA PERSONA RELACIONADA
NOMBRE DE LA PERSONA RELACIONADA
RFC DE LA PERSONA RELACIONADA
PERSONALIDAD JURÍDICA (CATÁLOGO CNBV)
SECCIÓN TIPO DE RELACIÓN
TIPO DE RELACIÓN CON LA INSTITUCIÓN (CATÁLOGO CNBV)
SECCIÓN OPERACIONES RELACIONADAS
TIPO DE OPERACIÓN EN BALANCE (ACTIVA O PASIVA) (CATÁLOGO CNBV)
CLASE DE OPERACIÓN RELACIONADA (CATÁLOGO CNBV)
SECCIÓN TIPO DE MONEDA
MONEDA (CATÁLOGO CNBV)
SECCIÓN DATO IMPORTE
IMPORTE
 
Formulario R24 D 2441 Información general sobre el uso de servicios financieros.
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL REPORTE
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN TIPO INFORMACIÓN OPERATIVA
TIPO DE CUENTA TRANSACCIONAL
CANAL DE LA TRANSACCIÓN
TIPO DE OPERACIÓN REALIZADA POR EL USUARIO
SECCIÓN DE SEGUIMIENTO
MONTO DE LAS OPERACIONES
NUMERO DE OPERACIONES
NUMERO DE CLIENTES
 
Formulario R24 D 2442 Información de frecuencia de uso de servicios financieros
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL REPORTE
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN TIPO INFORMACIÓN OPERATIVA
TIPO DE CUENTA TRANSACCIONAL
CANAL DE LA TRANSACCIÓN
TIPO DE OPERACIÓN REALIZADA POR EL USUARIO
FRECUENCIA CON LA QUE SE REALIZAN LAS OPERACIONES
SECCIÓN DE SEGUIMIENTO
NÚMERO DE CUENTAS
 
Formulario R24 E 2450 Número de clientes de cada producto o servicio por tipo de persona
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL REPORTE
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN TIPO DE INFORMACIÓN OPERATIVA
PRODUCTO O SERVICIO
TIPO DE CLIENTE
PERSONALIDAD JURÍDICA
DATO (NUMERO DE CLIENTES)
 
Formulario R24 E 2451 Número de operaciones de cada producto o servicio por tipo de moneda
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL REPORTE
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN TIPO DE INFORMACIÓN OPERATIVA
PRODUCTO O SERVICIO
MONEDA
TIPO DE INSTRUMENTO
TIPO DE INFORMACIÓN
DATO (NUMERO DE OPERACIONES O MONTO EN PESOS)
 
Formulario R24 E 2452 Número de operaciones de cada producto o servicio por zona geográfica
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL REPORTE
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN TIPO DE INFORMACIÓN OPERATIVA
PRODUCTO O SERVICIO
ESTADO
MUNICIPIO
TIPO DE INFORMACIÓN
DATO (NUMERO DE OPERACIONES O MONTO EN PESOS)
 
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
R26 INFORMACION POR COMISIONISTAS
El reporte regulatorio R26 Información por comisionistas se integra por cuatro (4) subreportes, tiene por objeto recaba información relacionada con los comisionistas, sus módulos o establecimientos, así como las operaciones realizadas que tengan por objeto la captación de recursos del público en general y operaciones bancarias fuera de las oficinas bancarias que realice por cuenta y a nombre de la institución (tanto en monto cómo en número), así como la información relacionada a los contratos con administradores de comisionistas que realicen operaciones de Cuentas Bancarias de Nivel 1 a 4.
La frecuencia de elaboración y presentación de este reporte debe ser mensual.
 
SUBREPORTES
R26 A 2610
Altas y bajas de administradores de comisionistas
En este formulario se solicita información referente a los movimientos de altas y/o bajas de Administradores de Comisionistas que tengan por objeto la operación de Cuentas Bancarias.
R26 A 2611
Desagregado de altas y bajas de comisionistas
En este formulario se solicita información referente a los movimientos de altas y/o bajas de los Comisionistas que tengan por objeto la captación de recursos del público y otras operaciones bancarias fuera de las oficinas bancarias. Asimismo, se dan de alta las operaciones que el comisionista o corresponsal cambiario tenga con el banco por lo que también se utilizará este formulario para dar de alta o baja las operaciones de compra-venta de dólares.
R26 B 2612
Desagregado de altas y bajas de módulos o establecimientos de comisionistas
En este formulario se solicita información referente a los módulos o establecimientos de los prestadores de servicios o comisionistas que tengan habilitados para representar a las propias instituciones con sus clientes y con el público en general, reportando a la CNBV los movimientos de altas y/o bajas de dichos módulos o establecimientos.
R26 C 2613
Desagregado de seguimiento de operaciones de comisionistas
En este formulario se presenta información referente a las operaciones (tanto en monto como en número), de cada módulo o establecimiento realizadas por el comisionista durante el periodo que se reporta; clasificando dichas operaciones por el tipo de servicio prestado y por el medio de pago utilizado.
 
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R26 Información por comisionistas descrito anteriormente mediante la utilización de los siguientes formularios de envío:
FORMULARIO R26 A 2610 Altas y bajas de administradores de comisionistas
INFORMACION SOLICITADA
SECCION IDENTIFICADOR DEL
FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCION DE IDENTIFICACION
DEL ADMINISTRADOR
TIPO DE MOVIMIENTO (ALTA O BAJA DEL ADMINISTRADOR) (Catálogo CNBV)
IDENTIFICADOR DEL ADMINISTRADOR
NOMBRE DEL ADMINISTRADOR
RFC DEL ADMINISTRADOR
PERSONALIDAD JURIDICA DEL ADMINISTRADOR (Catálogo CNBV)
SECCION DE BAJAS
CAUSA DE LA BAJA DEL ADMINISTRADOR (Catálogo CNBV)
 
 
FORMULARIO R26 A 2611 Desagregado de altas y bajas de comisionistas
INFORMACION SOLICITADA
SECCION IDENTIFICADOR DEL
FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCION IDENTIFICADOR DEL
ADMINISTRADOR
OPERACIONES CON ADMINISTRADORES
IDENTIFICADOR DEL ADMINISTRADOR
RFC DEL ADMINISTRADOR
SECCION DE IDENTIFICACION
DEL COMISIONISTA
TIPO DE MOVIMIENTO (ALTA, BAJA O ACTUALIZACION DEL COMISIONISTA) (Catálogo CNBV)
IDENTIFICADOR DEL COMISIONISTA
NOMBRE DEL COMISIONISTA
RFC DEL COMISIONISTA
PERSONALIDAD JURIDICA DEL COMISIONISTA (FISICA O MORAL) (Catálogo CNBV)
ACTIVIDAD DEL COMISIONISTA (Catálogo CNBV)
SECCION OPERACIONES
CONTRATADAS POR EL
COMISIONISTA
OPERACIONES CONTRATADAS (Catálogo CNBV)
SECCION DE BAJAS
CAUSA DE LA BAJA DEL COMISIONISTA (Catálogo CNBV)
 
FORMULARIO R26 B 2612 Desagregado de altas y bajas de módulos o establecimientos de comisionistas
INFORMACION SOLICITADA
SECCION IDENTIFICADOR DEL
FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCION IDENTIFICADOR DEL
COMISIONISTA
IDENTIFICADOR DEL COMISIONISTA
RFC DEL COMISIONISTA
SECCION IDENTIFICADOR DEL
MÓDULO O ESTABLECIMIENTO
TIPO DE MOVIMIENTO (ALTA Y/O BAJA DEL MÓDULO O ESTABLECIMIENTO)
CLAVE DEL MÓDULO O ESTABLECIMIENTO
LOCALIDAD DEL MÓDULO O ESTABLECIMIENTO
SECCION DE BAJAS
CAUSA DE LA BAJA DEL MÓDULO O ESTABLECIMIENTO
UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL
MÓDULO
CLAVE DE MUNICIPIO DEL MÓDULO O ESTABLECIMIENTO
CLAVE DEL ESTADO DEL MÓDULO O ESTABLECIMIENTO
 
FORMULARIO R26 C 2613 Desagregado de seguimiento de operaciones de comisionistas
INFORMACION SOLICITADA
SECCION IDENTIFICADOR DEL
FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCION DE DATOS DE LA
INSTITUCION
CAPTACION MENSUAL PROMEDIO
SECCION IDENTIFICADOR DEL
ADMINISTRADOR
IDENTIFICADOR DEL ADMINISTRADOR
SECCION IDENTIFICADOR DEL
COMISIONISTA
IDENTIFICADOR DEL COMISIONISTA
SECCION IDENTIFICADOR DEL
MÓDULO O ESTABLECIMIENTO
CLAVE DEL MÓDULO O ESTABLECIMIENTO
LOCALIDAD DEL MÓDULO O ESTABLECIMIENTO (Catálogo CNBV)
SECCION DE CLASIFICADORES
DE LA AGRUPACION
TIPO DE OPERACION REALIZADA POR EL COMISIONISTA (Catálogo CNBV)
MEDIO DE PAGO UTILIZADO (Catálogo CNBV)
SECCION DE MOVIMIENTOS Y
OPERACIONES
MONTO DE LAS OPERACIONES REALIZADAS
NUMERO DE OPERACIONES REALIZADAS
NUMERO DE CLIENTES QUE REALIZARON OPERACIONES
 
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
R27 RECLAMACIONES
El reporte regulatorio R27 serie A Reclamaciones se integra por un (1) subreporte, tiene con objeto recabar información referente a las reclamaciones de operaciones monetarias de los clientes, de los productos de captación, tarjetas de débito, crédito y pre-pagadas, y especifica el canal transaccional de la operación. Adicionalmente, el reporte considera información respecto a los datos de la gestión de las reclamaciones de los clientes.
La frecuencia de elaboración y presentación de este reporte debe ser trimestral.
SUBREPORTE
R27 A 2701
Reclamaciones
Este subreporte solicita información de las reclamaciones monetarias de los clientes relacionadas con productos de captación, tarjetas de débito, crédito o prepagadas, emitidas por la institución, y especifica el canal transaccional de la operación. Asimismo, el formulario considera información respecto a los datos de la gestión de las reclamaciones de los clientes.
 
Para el llenado del reporte regulatorio R27 serie A Reclamaciones es necesario tener en consideración los siguientes aspectos:
Para efectos de este reporte, se entenderá por reclamación a todas aquellas operaciones monetarias no reconocidas por los clientes y que han sido comunicadas a la institución por cualquier canal o medio puesto a disposición de los clientes.
Este reporte aplica para las instituciones de banca múltiple y banca de desarrollo.
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R27 serie A Reclamaciones descrito anteriormente mediante la utilización del siguiente formulario de envío:
Formulario R27 A 2701 Reclamaciones
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL
FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN DATOS DE LA
INSTITUCIÓN
FOLIO RECLAMACIÓN
FECHA DE RECLAMACIÓN
SECCIÓN DATOS DE LA
RECLAMACIÓN
FECHA DE SUCESO
NUMERO DE CUENTA/NUMERO DE TDC/NUMERO DE TDD/NUMERO DE TPB
PRODUCTO
CANAL EN EL CUAL SE REALIZO LA TRANSACCIÓN NO RECONOCIDA
MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN
IMPORTE RECLAMADO
ESTADO DE LA RECLAMACIÓN
SECCIÓN DATOS DE LA
RESOLUCIÓN
RESOLUCIÓN
FECHA DE RESOLUCIÓN
CAUSA DE RESOLUCIÓN
IMPORTE ABONADO AL CLIENTE
FECHA ABONO AL CLIENTE
IMPORTE RECUPERADO
QUEBRANTO PARA LA INSTITUCIÓN
 
 
Las instituciones reportarán la información que se indica en el presente formulario ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
R28 INFORMACIÓN DE RIESGO OPERACIONAL
El reporte regulatorio R28 serie A Información de riesgo operacional se integra por tres (3) subreportes, tiene por objeto recabar información referente a los quebrantos registrados por las entidades derivados por: i) fallas o deficiencias en los controles internos; ii) errores en el procesamiento y almacenamiento de las operaciones o en la transmisión de información; iii) resoluciones administrativas y judiciales adversas, y iv) fraudes o robos, todos ellos agrupadas por líneas de negocio, procesos y productos. De igual manera, busca recabar información necesaria para identificar los riesgos actuales y potenciales y su posible calificación de riesgo dentro de los procesos asociados a los productos de las instituciones.
La frecuencia de elaboración y presentación de los reportes regulatorios: R28 A 2811 Eventos de pérdida por riesgo operacional (para banca múltiple y banca de desarrollo), debe ser trimestral; R28 A 2812 Estimación de niveles de riesgo operacional, debe ser anual, y R28 A 2813 Actualización de eventos de pérdida por riesgo operacional para banca múltiple y banca de desarrollo, debe ser trimestral.
SUBREPORTE
R28 A 2811
Eventos de pérdida por riesgo operacional (para banca múltiple y banca de desarrollo)
En este subreporte se solicita información del evento de riesgo operacional considerando variables cualitativas y cuantitativas relacionadas con los montos de pérdidas, gastos asociados, fecha en la que se dio el evento y características específicas de los procesos y productos afectados.
R28 A 2812
Estimación de niveles de riesgo operacional
En este subreporte se solicita información referente a los riesgos actuales y potenciales detectados por las entidades, que entre otros riesgos se hace referencia a los contemplados por: i) fallas o deficiencias en los controles internos; ii) errores en el procesamiento y almacenamiento de las operaciones; iii) errores en la transmisión de información; iv) resoluciones administrativas y judiciales adversas; v) fraudes o robos, agrupadas por líneas de negocio, y vi) procesos y productos.
Así como su posible impacto y frecuencia dentro de los procesos relevantes de las Instituciones de Crédito.
R28 A 2813
Actualización de eventos de pérdida por riesgo operacional (para banca múltiple y banca de desarrollo)
En este subreporte se deberán reportar todos aquellos casos de eventos de pérdida por riesgo operacional que hayan presentado una actualización o modificación en el monto de la pérdida, gasto asociado o recuperación, y que hayan sido reportados previamente en el reporte R28 A-2811.
 
FORMATO DE CAPTURA
Las instituciones llevarán a cabo el envío de la información relacionada con el reporte regulatorio R28 serie A Información de riesgo operacional descrito anteriormente mediante la utilización de los siguientes
formularios de envío:
Formulario R28 A 2811 Eventos de pérdida por riesgo operacional (para banca múltiple y banca de desarrollo)
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN DATOS DEL EVENTO DE RIESGO OPERACIONAL
FECHA DE OCURRENCIA DEL EVENTO
FECHA DE REGISTRO DEL EVENTO EN LA HERRAMIENTA ROP
FECHA CONTABLE DEL EVENTO
NÚMERO DE EVENTO SENCILLO
NÚMERO DE EVENTO MÚLTIPLE
TIPO DE RIESGO OPERACIONAL
MONTO DE LA PÉRDIDA
MONTO DEL GASTO ASOCIADO
MONTO DE LA RECUPERACIÓN
NÚMERO DE LÍNEAS DE NEGOCIO AFECTADAS
LÍNEA DE NEGOCIO CON MAYOR IMPACTO
NÚMERO DE PROCESOS AFECTADOS
PROCESO CON MAYOR IMPACTO
NÚMERO DE PRODUCTOS AFECTADOS
PRODUCTO CON MAYOR IMPACTO
CANAL
CAUSA
REGISTRO CONTABLE
 
Formulario R28 A 2812 Estimación de niveles de riesgo operacional
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN DE LEVANTAMIENTO DE RIESGOS OPERACIONALES EN PROCESOS
NUMERO DE SECUENCIA
PRODUCTO
PROCESO
LÍNEA DE NEGOCIO
TIPO DE RIESGO OPERACIONAL
CALIFICACIÓN DE RIESGO ASOCIADA
 
Formulario R28 A 2813 Actualización de eventos de pérdida por riesgo operacional (para banca múltiple y banca de desarrollo)
INFORMACIÓN SOLICITADA
SECCIÓN IDENTIFICADOR DEL FORMULARIO
PERIODO QUE SE REPORTA
CLAVE DE LA ENTIDAD
CLAVE DEL FORMULARIO
SECCIÓN DE ACTUALIZACIÓN DE DATOS DEL EVENTO DE RIESGO OPERACIONAL
FECHA DE OCURRENCIA DEL EVENTO
FECHA DE REGISTRO DEL EVENTO EN LA HERRAMIENTA ROP
ULTIMA FECHA DE MODIFICACIÓN O REGISTRO DEL EVENTO
FECHA CONTABLE DEL EVENTO
NÚMERO DE EVENTO SENCILLO
NÚMERO DE EVENTO MÚLTIPLE
TIPO DE RIESGO OPERACIONAL
MONTO DE LA PÉRDIDA ACTUALIZADO
MONTO DEL GASTO ASOCIADO
MONTO DE LA RECUPERACIÓN
NÚMERO DE LÍNEAS DE NEGOCIO AFECTADAS
LÍNEA DE NEGOCIO CON MAYOR IMPACTO
NÚMERO DE PROCESOS AFECTADOS
PROCESO CON MAYOR IMPACTO
NÚMERO DE PRODUCTOS AFECTADOS
PRODUCTO CON MAYOR IMPACTO
CANAL
CAUSA
REGISTRO CONTABLE
Las instituciones de banca múltiple y de banca de desarrollo reportarán la información que se indica en los presentes formularios, ajustándose a las características y especificaciones que para efectos de llenado y envío de información se presentan en el Sistema Interinstitucional de Transferencia de Información (SITI) o en el que en su caso dé a conocer la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
ANEXO 63
GUIA PARA EL USO DEL SERVICIO DE BANCA ELECTRONICA
I.      POR SERVICIO
a)    Servicios Pago Móvil, Banca Móvil y Banca por Internet
A=Artículo, P=Párrafo, B=Bis, F= Fracción, T= Transitorio
 
Concepto
Pago Móvil
Banca Móvil
Banca por Internet
 
Resumen
Servicio en el cual el dispositivo de acceso consiste en un Teléfono Móvil del Usuario cuyo número de línea se encuentra asociado al servicio y en el que únicamente se podrán realizar consultas de saldos de las cuentas asociadas al servicio, pagos o transferencias con cargo a una tarjeta o cuenta bancaria y actos para la administración del servicio A1. Se pueden realizar las siguientes operaciones:
a)     Micro Pagos (70 UDIs) sin registro de cuentas A314.P8 y sin Factor de Autenticación (FA) A313.P3, siempre y cuando la Institución pague las reclamaciones en 48 horas A313.P3
b)     Baja Cuantía (250 UDIs) sin registro de cuentas A314.P8
c)     Mediana Cuantía (1,500 UDIs) requieren registro de Cuentas Destino A314.P1
b) y c) requieren de un solo FA A313.P2 (NIP de 5 dígitos A310.F2.b).ii)
El monto de operaciones está limitado a 1,500 UDIs diarias y 6,000 UDIs mensuales A315.P5
Servicios y operaciones bancarias a través de un Teléfono Móvil del Usuario cuyo número de línea está asociado al servicio A1. Este dato debe ser obtenido de forma automática por la Institución para ser utilizado como identificador de Usuario A308.P4
Los servicios que utilicen navegadores u otras aplicaciones, y cuyo número de línea del Teléfono Móvil no se encuentre asociado al servicio, son considerados Banca por Internet
Servicios y operaciones bancarias realizadas a través de Internet, en el sitio que corresponda a uno o más dominios de la Institución, incluyendo el acceso mediante el protocolo WAP o equivalente A1
El acceso al servicio puede realizarse mediante cualquier equipo (PC, Teléfono Móvil, PDA) con conexión a Internet
 
Contratación
A través de uno de los siguientes:
a)     Centros de atención telefónica A307.F3
b)     Cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (Operaciones de Mediana Cuantía) A307.F1.e)
c) Con firma autógrafa
d) Con firma electrónica avanzada o fiable A307.F1
e) En otro servicio utilizando un Segundo Factor de Autenticación (2FA) A307.F2.P1.
Se pueden asociar hasta dos tarjetas o cuentas bancarias del mismo Usuario a un número de línea de Teléfono Móvil, siempre y cuando solamente una de ellas funcione bajo la modalidad de Operaciones de Micro Pagos A307.F3.P2
Adicionalmente, el Usuario podrá autorizar la realización de cargos a otra cuenta en la que él mismo sea titular para abonar los recursos a la cuenta asociada al servicio. A307.F3.P2.
Las cuentas de nivel 1 no podrán asociarse a este tipo de servicio para realizar operaciones monetarias. A307.F6
Se deben establecer los mecanismos y procedimientos para la notificación de las operaciones realizadas y servicios prestados por las Instituciones, Lo anterior en el entendido de que las Cuentas Bancarias de Nivel 1 no requerirán de los mecanismos y procedimientos referidos en el presente párrafo. A306.F1.c)
A través de uno de los siguientes:
a) Con firma autógrafa A307.F1
b) En otro servicio utilizando un 2FA A307.F2.P1.
c)     Cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (Operaciones de Mediana Cuantía) A307.F1.e)
d) Con firma electrónica avanzada o fiable A307.F1
d) Centros de atención telefónica, siempre y cuando las operaciones que se puedan realizar no requieran un segundo factor de autenticación y sea para cuentas niveles 1 a 3 A307.F1.d) y F3
Se deben establecer los mecanismos y procedimientos para la notificación de las operaciones realizadas y servicios prestados A306.F1.c)
Las cuentas de nivel 1 no podrán asociarse a este tipo de servicio para realizar operaciones monetarias. A307.F6
A través de uno de los siguientes:
a) Con firma autógrafa A307.F1
b) En otro servicio utilizando un 2FA A307.F2.P1.
c)     Cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (Operaciones de Mediana Cuantía) A307.F1.e)
d) Con firma electrónica avanzada o fiable A307.F1
e) Centros de Atención telefónica cuando el servicio esté asociado a cuentas de niveles 1 a 3 y sean para las operaciones que no estén comprendidas en el artículo 313 de las presentes disposiciones) A307.F1.d) y F3
Se deben establecer los mecanismos y procedimientos para la notificación de las operaciones realizadas y servicios prestados A306.F1.c)
Las cuentas de nivel 1 no podrán asociarse a este tipo de servicio para realizar operaciones monetarias. A307.F6
 
Identificador de
Usuario
Número de la línea del teléfono móvil obtenido automáticamente por la Institución A308.P4
Número de la línea del teléfono móvil obtenido automáticamente por la Institución A308.P4
Identificador único de Usuario A308.P2 definido por la Institución o por el propio Usuario de mínimo seis caracteres de longitud A308.P3
Factores de
Autenticación
Factor Categoría 2: Contraseña o Número de Identificación Personal (NIP) de 5 caracteres A310.F2.b).ii
Factor Categoría 2: Contraseña o NIP de 6 caracteres A310.F2.b), más cualquiera de los siguientes:
Factor Categoría 3: Contraseñas de un solo uso (OTP) A310.F3.P1. Se podrán usar tablas aleatorias de Contraseñas con características que impidan su duplicación, información que no se pueda usar más de una vez y que la información no sea conocida por personal de la Institución o por terceros A310.F3.P6, para ello requieren autorización A310.F3.P6 y deberán asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A310.F3.P7 (Aplica A5T), ó;
Factor Categoría 4: Biométricos A310.F4.P1
Factor Categoría 2: Contraseña o NIP de 8 caracteres (Aplica A6T) A310.F2.b).iii, más cualquiera de los siguientes:
Factor Categoría 3: Contraseñas de un solo uso (OTP) A310.F3.P1. Se podrán usar tablas aleatorias de Contraseñas con características que impidan su duplicación, información que no se pueda usar más de una vez y que la información no sea conocida por personal de la Institución o por terceros A310.F3.P6, para ello requieren autorización A310.F3.P6 y deberán asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A310.F3.P7 (Aplica A5T), ó;
Factor Categoría 4: Biométricos A310.F4.P1
Autenticación de la
Institución por el
Usuario
No Aplica
No Aplica
Se debe proporcionar información que solo el Usuario conozca antes de ingresar todos los elementos de identificación y Autenticación del Usuario A311.F1
Una vez que el Usuario identifique a la Institución e inicie Sesión, la Institución desplegará fecha y hora del último acceso al servicio de Banca Electrónica y nombre completo A311.F2
 
Impedir la lectura en
pantalla de la
información de
Autenticación
Puede no enmascararse el NIP, y en caso de almacenar la información de los factores de Autenticación en el teléfono móvil, se requiere autorización A309.F1.P2 y debiendo asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A309.F1.P3
Aplica A309.F1
Aplica A309.F1
 
Operaciones y uso de
un 2FA Categoría 3
(OTP) ó 4 (Biométrico)
No requiere un 2FA para Operaciones Monetarias A313.P2
Operaciones Monetarias permitidas:
a) Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios A313.F1
b) Pago de contribuciones A313.F2
Se pueden realizar pagos de hasta 70 UDIs sin necesidad de utilizar ningún FA A313.P3 Se requiere autorización y deberán asumir por escrito el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A313.P3
Operaciones permitidas utilizando un 2FA A313.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A313.F1
b)     Pago de contribuciones A313.F2
c)     Establecimiento e incremento de límites de monto A313.F3
d)     Registro de Cuentas Destino y Recurrentes A313.F4
e)     Alta y modificación del medio de notificación A313.F5
f)     Consultas de estados de cuenta A313.F6
g)     Contratación de otro servicio A313.F7
h)     Desbloqueo de Contraseñas o NIPs A313.F8
En el caso del inciso a), se podrá requerir un FA Categoría 2, 3 ó 4 para Cuentas Destino registradas en Oficinas Bancarias utilizando firma autógrafa A313.F1.P2
En el caso del inciso f), se podrán consultar estados de cuenta utilizando un FA Categoría 2 cuando dichas consultas versen sobre operaciones de crédito y se realice la notificación
Operaciones permitidas utilizando un 2FA A313.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A313.F1
b)     Pago de contribuciones A313.F2
c)     Establecimiento e incremento de límites de monto A313.F3
d)     Registro de Cuentas Destino y RecurrentesA313.F4
e)     Alta y modificación del medio de notificación A313.F5
f)      Consultas de estados de cuenta A313.F6
g)     Contratación de otro servicio A313.F7
h)     Desbloqueo de Contraseñas o NIPs A313.F8
En el caso del inciso a), se podrá requerir un FA Categoría 2, 3 ó 4 para Cuentas Destino registradas en Oficinas Bancarias utilizando firma autógrafa A313.F1.P2
En el caso del inciso f), se podrán consultar estados de cuenta utilizando un FA Categoría 2 cuando dichas consultas versen sobre operaciones de crédito y se realice la notificación
En el caso del inciso f), se podrán consultar estados de cuenta utilizando un FA Categoría 2 cuando dichas consultas versen sobre operaciones de crédito y se realice la notificación correspondiente. A313.F6.P3
Se pueden realizar pagos de hasta 70 UDIs sin necesidad de utilizar ningún FA A313.P3. Se requiere autorización y deberán asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A313.P3
En el caso del inciso f), se podrán consultar estados de cuenta utilizando un FA Categoría 2 cuando dichas consultas versen sobre operaciones de crédito y se realice la notificación correspondiente A313.F6.P3
En el caso de personas morales, no será obligatorio el uso de un 2FA por cada operación, si se utilizan mecanismos mediante los cuales una persona realiza la solicitud de la operación y otra es quien la autoriza A313.P5. Se requiere autorización y deberán asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas. A313.P6
 
Registro de Cuentas
Destino
No es necesario registrar Cuentas Destino para este servicio. A314.P8
No es posible registrar cuentas por este servicio A1
Para operaciones mayores a 1500 UDIs se requiere el registro de Cuentas Destino A314.P8, las cuales se habilitarán al momento de registrarlas por este servicio A314.P5
Se pueden registrar en el mismo servicio usando un 2FA Categorías 3 ó 4 A313.F4, mediante firma autógrafa A313.F1.P2, o en otro servicio A314.P1 con 2FA, Categorías 3 ó 4 A313.F4
Las Cuentas Destino registradas mediante firma autógrafa podrán quedar habilitadas antes de los 30 minutos A314.P5
Se requiere el registro de Cuentas Destino A314.P1, las cuales se habilitarán treinta minutos posteriores a su registro A314.P5
Se pueden registrar en el mismo servicio usando un 2FA Categorías 3 ó 4 A313.F4, mediante firma autógrafa A313.F1.P2, o en otro servicio A314.P1 con 2FA, Categorías 3 ó 4 A313.F4
Se pueden habilitar Cuentas Destino antes de los 30 minutos siempre y cuando las operaciones no excedan del equivalente a las Operaciones Monetarias de Baja Cuantía (250 UDIs) y 1,000 UDIs mensuales A314.P6, para ello requieren autorización A314.P6
Las Cuentas Destino registradas mediante firma autógrafa podrán quedar habilitadas antes de los 30 minutos A314.P5
Las Cuentas Destino registradas por personas morales utilizando mecanismos mediante los cuales una persona realiza la solicitud de la operación y otra es quien la autoriza podrán quedar habilitadas antes de los 30 minutos A313.P5. Se requiere autorización y deberán asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A313.P6
En el caso de personas morales y personas físicas con actividad empresarial, se podrá permitir el registro de un conjunto de Cuentas Destino considerándolo como una sola operación A314.P4
 
Registro de Cuentas Destino Recurrentes
No aplica
Se permitirá realizar Operaciones Monetarias a Cuentas denominadas Recurrentes, utilizando un solo factor de Autenticación Categorías 2, 3 ó 4 siempre y cuando se cumpla con lo siguiente: A314B.P3
a)    Que hayan transcurrido 90 días desde su registro como Cuenta Destino. A314B.F1
b)    Que en dicho periodo haya utilizado la Cuenta Destino al menos en 3 ocasiones. A314B.F2
c)    Que no se hayan presentado reclamaciones sobre dichas operaciones en el periodo citado. A314B.F3
Para el registro de dicha cuenta se deberá utilizar un 2FA categoría 3 ó 4 a que se refiere el artículo 310 de las disposiciones. A314B.P2
Se permitirá realizar Operaciones Monetarias a Cuentas denominadas Recurrentes, utilizando un solo factor de Autenticación Categorías 2, 3 ó 4 siempre y cuando se cumpla con lo siguiente: A314B.P3
a)    Que hayan transcurrido 90 días desde su registro como Cuenta Destino. A314B.F1
b)    Que en dicho periodo haya utilizado la Cuenta Destino al menos en 3 ocasiones. A314B.F2
c)    Que no se hayan presentado reclamaciones sobre dichas operaciones en el periodo citado. A314B.F3
Para el registro de dicha cuenta se deberá utilizar un 2FA categoría 3 ó 4 a que se refiere el artículo 310 de las disposiciones. A314B.P2
 
Notificaciones
Se deberá notificar por el medio de comunicación proporcionado por el Usuario, en su caso, los siguientes eventos A316.B1.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A316.B1.F1
b)     Pago de contribuciones A316.B1.F2
c)     Modificación de Contraseñas y NIPs A316.B1.F8
Asimismo, se podrá enviar la información del saldo de la cuenta a través de la notificación siempre y cuando la cuenta bancaria asociada al servicio sea nivel 2. A316.B1.P2
No se requieren notificaciones para las operaciones referidas en los incisos a) y b) en los siguientes casos:
a)     El monto acumulado diario sea menor o igual a 600 UDIs A316.B1.P3
b)     La operación sea menor o igual a 250 UDIs y cuenten con esquemas de prevención de fraudes A316.B1.P3
Se deberá notificar por el medio de comunicación proporcionado por el Usuario, en su caso, los siguientes eventos A316.B1.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A316.B1.F1
b)     Pago de contribuciones A316.B1.F2
c)     Modificación de límites de montos A316.B1.F3
d)     Registro de Cuentas Destino, así como el registro de Cuentas Destino Recurrentes. A316.B1.F4
e)     Alta y modificación del medio de notificación (al nuevo y al anterior, en caso de cambio) A316.B1.F5
f)     Contratación de otro servicio o modificación de condiciones en el uso A316.B1.F6
g)     Desbloqueo de Contraseñas y NIPs, así como reactivaciones del servicio A316.B1.F7
h)     Modificación de Contraseñas y NIPs A316.B1.F8
Se deberá notificar por el medio de comunicación proporcionado por el Usuario, en su caso, los siguientes eventos A316.B1.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A316.B1.F1
b)     Pago de contribuciones A316.B1.F2
c)     Modificación de límites de montos A316.B1.F3
d)     Registro de Cuentas Destino, así como el registro de Cuentas Destino Recurrentes. A316.B1.F4
e)     Alta y modificación del medio de notificación (al nuevo y al anterior, en caso de cambio) A316.B1.F5
f)     Contratación de otro servicio o modificación de condiciones en el uso A316.B1.F6
g)     Desbloqueo de Contraseñas y NIPs, así como reactivaciones del servicio A316.B1.F7
h)     Modificación de Contraseñas y NIPs A316.B1.F8
 
Límites de monto
operativos
Se pueden realizar Operaciones Monetarias de hasta Mediana Cuantía (1,500 UDIs diarias) y 6,000 UDIs mensuales A315.P5
Para Operaciones de Micro Pagos, el saldo disponible de la cuenta asociada debe ser menor o igual a 250 UDIs A315.P5
Límite definido por el Usuario A315.P2 sin sobrepasar los límites establecidos por la propia Institución A315.P6
Se pueden realizar Operaciones hasta de Mediana Cuantía (1500 UDIs) sin preregistro de Cuentas Destino A314.P8
Para Operaciones de Micro Pagos, el saldo disponible de la cuenta asociada debe ser menor o igual a 250 UDIs A315.P5
Límite definido por el Usuario A315.P2 sin sobrepasar los límites establecidos por la propia Institución A315.P6
Se limitan a Operaciones Monetarias de Baja Cuantía (250 UDIs) y hasta 1,000 UDIs mensuales, a las Cuentas Destino que queden habilitadas antes de pasar 30 minutos desde su registro A314.P6, para ello requieren autorización A314.P6
Controles para
establecer límites de
monto aplicables al
mismo canal o a otro
No es posible establecer o incrementar límites de monto en este servicioA1
 
Proveer lo necesario para que los Usuarios establezcan límites de monto A315.P2. Para establecer o incrementar, se requiere firma autógrafa A315.P1 o un 2FA Categoría 3 ó 4 en el mismo servicio o en otro A313.F4
Para disminuir, mismo servicio con FA Categoría 2 A315.P3
Proveer lo necesario para que los Usuarios establezcan límites de monto A315.P2. Para establecer o incrementar, se requiere firma autógrafa A315.P1 o un 2FA Categoría 3 ó 4 en el mismo servicio o en otro A313.F4
Para disminuir, mismo servicio con FA Categoría 2 A315.P3
Seguridad en el envío
de Contraseñas y
Números de
Identificación
Personal
Podrán implementar controles compensatorios para proteger la transmisión de Información Sensible del Usuario A316.B10.F1.P4
Transmisión cifrada de Información Sensible del Usuario desde el Dispositivo de Acceso hasta su recepción por la Institución A316.B10.F1
Transmisión cifrada de Información Sensible del Usuario desde el Dispositivo de Acceso hasta su recepción por la Institución A316.B10.F1
Activación /
Desactivación
Servicios
Los Usuarios deberán tener la opción de desactivar en forma temporal el servicio A316.B5.P1 en el mismo servicio o en otro con un FA A316.B5.P1,P2
La reactivación se puede hacer en un centro de atención telefónica o usando los medios de contratación A316.B5.P3
Los Usuarios deberán tener la opción de desactivar en forma temporal el servicio A316.B5.P1 en el mismo servicio o en otro con un FA A316.B5.P1,P2
La reactivación se puede hacer en un centro de atención telefónica o usando los medios de contratación A316.B5.P3
No aplica
b)    Servicios de Banca Electrónica ofrecidos a través de Cajeros Automáticos y Terminales Punto de Venta
A=Artículo, P=Párrafo, B=Bis, F= Fracción, T= Transitorio
Concepto
Cajeros Automáticos
Terminal Punto de Venta
Resumen
Servicios de Banca Electrónica proporcionados a través de Dispositivos de Acceso de autoservicio que permiten realizar consultas y operaciones bancarias y al cual se accede mediante una tarjeta o cuenta bancaria A1
Deben contar con lectores que permitan obtener información de Tarjetas Bancarias con Circuito Integrado A316.B8 (Aplica A9T)
Servicios de Banca Electrónica proporcionados a través de Dispositivos de Acceso, tales como terminales de cómputo, teléfonos móviles y programas de cómputo, operados por comercios o Usuarios para el pago de bienes o servicios con cargo a una tarjeta o cuenta bancaria A1
Deben contar con lectores que permitan obtener información de Tarjetas Bancarias con Circuito Integrado A316.B8 (Aplica A4T)
Se puede exceptuar de lo anterior en caso de TPVs implementadas en teléfonos móviles y en aquellas en las que únicamente se acepten tarjetas emitidas por la Institución adquirente, previa autorización y pactando con sus Usuarios que asumirán los riesgos y los costos de las operaciones que no sean reconocidas. A316.B8
Contratación
A través de uno de los siguientes:
a) Con firma autógrafa o bien, mediante firma electrónica avanzada o fiable. A307.F1
b) En otro servicio utilizando un Segundo Factor de Autenticación (2FA) A307.F2.P1.
Tratándose de la operación de Cuentas Bancarias de los Niveles 1 a 3, no se requiere consentimiento mediante firma autógrafa para su uso A307.F1.b)
c) Cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (Operaciones de Mediana Cuantía) A307.F1.e)
Se deben establecer los mecanismos y procedimientos para la notificación de las operaciones realizadas y servicios prestados, con excepción de las operaciones y los servicios relacionados a cuentas bancarias nivel 1. A306.F1.c)
A través de uno de los siguientes:
a) Con firma autógrafa o bien, mediante firma electrónica avanzada o fiable. A307.F1
b) En otro servicio utilizando un 2FA A307.F2.P1.
Tratándose de la operación de Cuentas Bancarias de los Niveles 1 a 3, no se requiere consentimiento mediante firma autógrafa para su uso A307.F1.b)
d) Cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (Operaciones de Mediana Cuantía) A307.F1.e)
Se deben establecer los mecanismos y procedimientos para la notificación de las operaciones realizadas y servicios prestados, con excepción de las operaciones y los servicios relacionados a cuentas bancarias nivel 1. A306.F1.c)
 
Identificación de
Usuario
Puede ser el número de tarjeta bancaria A308.P4
Puede ser el número de tarjeta bancaria A308.P4
Factores de
Autenticación
Factor 2: Contraseña o NIP de 4 dígitos A310.F2.b).i más cualquiera de los siguientes:
Factor 3: Contraseñas de un solo uso (OTP) A310.F3.P1 y Tarjetas Bancarias con Circuito Integrado A310.F3.P3
Asimismo se podrán usar Tarjetas Bancarias sin Circuito Integrado siempre y cuando las Instituciones que aprueben las operaciones asuman el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A310.F3.P4 (Aplica A10T)
Se podrán usar tablas aleatorias de Contraseñas con características que impidan su duplicación, información que no se pueda usar más de una vez y que la información no sea conocida por personal de la Institución o por terceros A310.F3.P6, para ello requieren autorización A310.F3.P6 y deberán asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A310.F3.P7 (Aplica A5T), ó;
Factor 4: Biométricos A310.F4.P1
Factor 2: Contraseña o NIP de 4 dígitos A310.F2.b).i más cualquiera de los siguientes:
Factor 3: Contraseñas de un solo uso (OTP) A310.F3.P1 y Tarjetas Bancarias con Circuito Integrado A310.F3.P3
Asimismo se podrán usar Tarjetas Bancarias sin Circuito Integrado siempre y cuando las Instituciones que aprueben las operaciones asuman el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A310.F3.P4 (Aplica A10T)
Se podrán usar tablas aleatorias de Contraseñas con características que impidan su duplicación, información que no se pueda usar más de una vez y que la información no sea conocida por personal de la Institución o por terceros A310.F3.P6, para ello requieren autorización A310.F3.P6 y deberán asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A310.F3.P7 (Aplica A5T), ó;
Factor 4: Biométricos A310.F4.P1
Impedir la lectura en
pantalla de la
información de
Autenticación
Aplica A309.F1
Aplica A309.F1
 
Operaciones y uso de
un 2FA Categoría 3
(OTP) ó 4 (Biométrico)
Operaciones permitidas utilizando un 2FA A313.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A313.F1
b)     Pago de contribuciones A313.F2
c)     Establecimiento de límites de monto A313.F3
d)     Registro de Cuentas Destino A313.F4
e)     Alta del medio de notificación A313.F5
f)     Consultas de estados de cuenta A313.F6
g)     Desbloqueo de Contraseñas o NIPs A313.F8
h)     Retiro de efectivo A313.F9
i)     Contratación de servicios adicionales utilizando un 2FA categoría 3 ó 4.A307.F1.e)
En el caso del inciso a), se podrá requerir un FA Categoría 2, 3 ó 4 para Cuentas Destino registradas en Oficinas Bancarias utilizando firma autógrafa A313.F1.P2
En el caso del inciso f), se podrán consultar estados de cuenta utilizando un FA Categoría 2 cuando dichas consultas versen sobre operaciones de crédito y se realice la notificación correspondiente A313.F6.P3
No se puede modificar el medio de notificación en este servicio A316.B1.P4
Los Cajeros Automáticos que las Instituciones pongan a disposición de los Usuarios para realizar operaciones deberán contar con lectores que obtengan la información directamente del circuito de las Tarjetas Bancarias con Circuito Integrado A316.B8 (Aplica A9T)
Operaciones permitidas utilizando un 2FA A313.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A313.F1
b)     Pago de contribuciones A313.F2
c)     Establecimiento de límites de monto A313.F3
d)     Registro de Cuentas Destino A313.F4
e)     Alta del medio de notificación
A313.F5
f)     Consultas de estados de cuenta A313.F6
g)     Desbloqueo de Contraseñas o NIPs A313.F8
h) Contratación de servicios adicionales utilizando un 2FA categoría 3 ó 4.A307.F1.e)
En el caso del inciso a), se podrá requerir un FA Categoría 2, 3 ó 4 para Cuentas Destino registradas en Oficinas Bancarias utilizando firma autógrafa A313.F1.P2
En el caso del inciso f), se podrán consultar estados de cuenta utilizando un FA Categoría 2 cuando dichas consultas versen sobre operaciones de crédito y se realice la notificación correspondiente A313.F6.P3
Se pueden realizar pagos de hasta 70 UDIs sin necesidad de utilizar un FA A313.P3. Se requiere autorización y deberán asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A313.P3
No se puede modificar el medio de notificación en este servicio A316.B1.P4
Las Terminales Punto de Venta que las Instituciones pongan a disposición de los Usuarios para realizar operaciones deberán
Las Terminales Punto de Venta que las Instituciones pongan a disposición de los Usuarios para realizar operaciones deberán contar con lectores que obtengan la información directamente del circuito de las Tarjetas Bancarias con Circuito Integrado A316.B8 (Aplica A4T), con excepción de las implementadas en teléfonos móviles y en aquellas en las que únicamente se realicen operaciones en las que el emisor de la tarjeta sea el mismo Banco adquirente, considerando asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas y obteniendo la previa autorización de la Comisión.A316.B8.P2
 
Registro de Cuentas
Destino
No requiere registro de Cuentas Destino A314.P8
No requiere registro de Cuentas Destino A314.P8
Notificaciones
Se deberá notificar por el medio de comunicación proporcionado por el Usuario, en su caso, los siguientes eventos A316.B1.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros y otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A316.B1.F1
b)     Pago de contribuciones A316.B1.F2
c)     Establecimiento de límites de monto A316.B1.F3
d)     Registro de Cuentas Destino de terceros u otras Instituciones, así como el registro de estas cuentas como Cuentas Destino Recurrentes A316.B1.F4
e)     Alta del medio de notificación A316.B1.F5
f)     Desbloqueo de Contraseñas y NIPs, así como reactivaciones del servicio A316.B1.F7
g)     Modificación de Contraseñas y NIPs A316.B1.F8
h)     Retiro de efectivo A316.B1.F9
No se requieren notificaciones para las operaciones referidas en los incisos a) y b) en los siguientes casos:
a)     El monto acumulado diario sea menor o igual a 600 UDIs A316.B1.P3
b)     La operación sea menor o igual a 250 UDIs y cuenten con esquemas de prevención de fraudes A316.B1.P3
No se requerirá notificación respecto a las operaciones y los servicios relacionados con cuentas bancarias nivel 1. A306.F1 c)
Se deberá notificar por el medio de comunicación proporcionado por el Usuario, en su caso, los siguientes eventos A316.B1.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros y otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A316.B1.F1
b)     Pago de contribuciones A316.B1.F2
c)     Establecimiento de límites de monto A316.B1.F3
d)     Registro de Cuentas Destino de terceros u otras Instituciones, así como el registro de estas cuentas como Cuentas Destino Recurrentes A316.B1.F4
e)     Alta del medio de notificación A316.B1.F5
f)     Desbloqueo de Contraseñas y NIPs, así como reactivaciones del servicio A316.B1.F7
g)     Modificación de Contraseñas y NIPs A316.B1.F8
No se requieren notificaciones para las operaciones referidas en los incisos a) y b) en los siguientes casos:
a)     El monto acumulado diario sea menor o igual a 600 UDIs A316.B1.P3
b)     La operación sea menor o igual a 250 UDIs y cuenten con esquemas de prevención de fraudes A316.B1.P3
No se requerirá notificación respecto a las operaciones y los servicios relacionados con cuentas bancarias nivel 1. A306.F1.c)
Límites de monto
operativos
Límite de 1,500 UDIs diarias por cuenta A315.P4
Límite definido por la Institución cuando sean operaciones entre cuentas propias o a cuentas preregistradas A315.P4
No aplica
 
Controles para
establecer límites de
monto aplicables al
mismo canal o a otro
Es posible establecer o incrementar mediante firma autógrafa A315.P1 o con un 2FA Categoría 3 ó 4 en otro servicio A313.F4
Para disminuir, mismo servicio con FA Categoría 2 A315.P3
Es posible establecer o incrementar mediante firma autógrafa A315.P1 o con un 2FA Categoría 3 ó 4 en otro servicio A313.F4
Para disminuir, mismo servicio con FA Categoría 2 A315.P3
Seguridad en el envío
de Contraseñas y
Números de
Identificación
Personal
Transmisión cifrada de Información Sensible del Usuario A316.B10.F1
Transmisión cifrada de Información Sensible del Usuario A316.B10.F1
(Aplica A7T)
Activación /
Desactivación
Servicios
No aplica
No aplica
 
c)    Servicio de Banca Telefónica Audio Respuesta y Banca Telefónica Voz a Voz
A=Artículo, P=Párrafo, B=Bis, F= Fracción, T= Transitorio
Concepto
Banca Telefónica
Audio Respuesta (IVR)
Banca Telefónica
Voz - Voz
Resumen
Servicios y operaciones bancarias realizadas por el Usuario a través de un sistema telefónico de audio respuesta (IVR) A1
Uso de un Segundo Factor de Autenticación (2FA) para realizar Operaciones y Servicios bancarios
A313.F1
Servicio mediante el cual el Usuario instruye vía telefónica a un representante para realizar operaciones a su nombre A1
La autenticación se realiza mediante cuestionarios que incluyen información que el Usuario conoce y la Institución valida A312.F1
 
Contratación
A través de uno de los siguientes:
a) Con firma autógrafa o con firma electrónica avanzada o fiable A307.F1
b) En otro servicio utilizando un 2FA A307.F2.P1. c) Centros de atención telefónica, siempre y cuando las operaciones que se puedan realizar no requieran un segundo factor de autenticación y sea para cuentas niveles 1 a 3 A307.F1.d) y F3
d) Tratándose de los servicios señalados en el artículo 307 fracción V, con cuentas originadoras niveles 2 y 3, se deberá verificar que la Cuenta Destino en la otra Institución, se encuentra registrada a nombre del propio cliente.. A307.F5Cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (Operaciones de Mediana Cuantía) A307.F1.e)
Las cuentas de nivel 1 no podrán asociarse a este tipo de servicio para realizar operaciones monetarias. A307.F6
Se deben establecer los mecanismos y procedimientos para la notificación de las operaciones realizadas y servicios prestados A306.F1.c)
A través de uno de los siguientes:
a) Con firma autógrafa o con firma electrónica avanzada o fiable A307.F1
b) En otro servicio utilizando un 2FA A307.F2.P1. c) Centros de atención telefónica, siempre y cuando las operaciones que se puedan realizar no requieran un segundo factor de autenticación y sea para cuentas niveles 1 a 3 A307.F1.d) y F3
Tratándose de los servicios señalados en el artículo 307 fracción V, con cuentas originadoras niveles 2 y 3, se deberá verificar que la Cuenta Destino en la otra Institución, se encuentra registrada a nombre del propio cliente. A307.F5
d) Cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (Operaciones de Mediana Cuantía) A307.F1.e)
Las cuentas de nivel 1 no podrán asociarse a este tipo de servicio para realizar operaciones monetarias. A307.F6
Se deben establecer los mecanismos y procedimientos para la notificación de las operaciones realizadas y servicios prestados A306.F1.c)
Identificador de
Usuario
Identificador único de Usuario A308.P2 definido por la Institución o por el propio Usuario de mínimo seis caracteres de longitud A308.P3
Identificador único de Usuario A308.P2 definido por la Institución o por el propio Usuario de mínimo seis caracteres de longitud A308.P3
Factores de
Autenticación
Factor 2: Contraseñas o NIP de 6 dígitos A310.F2.b), más cualquiera de los siguientes:
Factor 3: Contraseñas de un solo uso (OTP) A310.F3.P1. Se podrán usar tablas aleatorias de Contraseñas con características que impidan su duplicación, información que no se pueda usar más de una vez y que la información no sea conocida por personal de la Institución o por terceros A310.F3.P6, para ello requieren autorización A310.F3.P6 y deberán asumir el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A310.F3.P7 (Aplica A5T), ó;
Factor 4: Biométricos A310.F4.P1
Factor 1: Información proporcionada a través de cuestionarios en centros de atención telefónica A310.F1.P1 (Aplica A3T)
Incluye información parcial de los FA categorías 2 o 3, proporcionada a operadores telefónicos, siempre que el usuario haya iniciado la llamada y la información sea utilizada para realizar operaciones de este servicio A316.B4.F3.P2
Impedir la lectura en
pantalla de la
información de
Autenticación
Excepción, no se requiere enmascarar A309.F1
No aplica
 
Operaciones y uso de
un 2FA Categoría 3
(OTP) ó 4 (Biométrico)
Operaciones permitidas utilizando un 2FA A313.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A313.F1
b)     Pago de contribucionesA313.F2
c)     Establecimiento e incremento de límites de monto A313.F3
d)     Registro de Cuentas Destino A313.F4
e)     Alta y modificación del medio de notificación A313.F5
f)     Consultas de estados de cuenta A313.F6
g)     Contratación de otro servicio A313.F7
h)     Desbloqueo de Contraseñas o NIPs A313.F8
En el caso del inciso a), se podrá requerir un Factor de Autenticación (FA) Categoría 2, 3 ó 4 para Cuentas Destino registradas en Oficinas Bancarias utilizando firma autógrafa A313.F1.P2
En el caso del inciso f), se podrán consultar estados de cuenta utilizando un FA Categoría 2 cuando dichas consultas versen sobre operaciones de crédito y se realice la notificación correspondiente A313.F6.P3
Operaciones permitidas utilizando un FA Categoría 1 (Información en centros de atención telefónica) A312.F1. Incluye información parcial de los FA categorías 2 o 3, proporcionada a operadores telefónicos, siempre que el usuario haya iniciado la llamada y la información sea utilizada para realizar operaciones de este servicio A316.B4.F3.P2. Requiere registro de cuentas mediante firma autógrafa A313.P3 o en otro servicio con 2FA, Categorías 3 ó 4 A314.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A313.F1
b)     Pago de contribuciones A313.F2
c)     Establecimiento e incremento de límites de monto A313.F3
d)     Alta y modificación del medio de notificación A313.F5
e)     Consultas de estados de cuenta A313.F6
f)     Contratación de otro servicio (sólo Pago Móvil) A312.F2
g)     Desbloqueo de Contraseñas o NIPs A313.F8
Registro de Cuentas
Destino
Se requiere el registro de Cuentas Destino A314.P1, las cuales se habilitarán treinta minutos posteriores a su registro A314.P5
Se pueden registrar en el mismo servicio usando un 2FA Categorías 3 ó 4 A313.F4, mediante firma autógrafa A313.F1.P2, o en otro servicio A314.P1 con 2FA, Categorías 3 ó 4 A313.F4
Las Cuentas Destino registradas mediante firma autógrafa podrán quedar habilitadas antes de los 30 minutos A314.P5
Se requiere el registro de Cuentas Destino A314.P1, las cuales se habilitarán treinta minutos posteriores a su registro A314.P5
No se pueden realizar registros de cuentas en este servicio A314.P3
Se pueden registrar Cuentas Destino mediante firma autógrafa A313.F1.P2 o en otro servicio A314.P1 con 2FA, Categorías 3 ó 4 A313.F4
Las Cuentas Destino registradas mediante firma autógrafa podrán quedar habilitadas antes de los 30 minutos A314.P5
 
Registro de Cuentas
Destino Recurrentes
Se permitirá realizar Operaciones Monetarias a Cuentas denominadas Recurrentes, utilizando un solo factor de Autenticación Categorías 2, 3 ó 4 siempre y cuando se cumpla con lo siguiente: A314B.P3
a)    Que hayan transcurrido 90 días desde su registro como Cuenta Destino. A314B.F1
b)    Que en dicho periodo haya utilizado la Cuenta Destino al menos en 3 ocasiones. A314B.F2
c)    Que no se hayan presentado reclamaciones sobre dichas operaciones en el periodo citado. A314B.F3
Para el registro de dicha cuenta se deberá utilizar un 2FA categoría 3 ó 4 a que se refiere el artículo 310 de las disposiciones. A314B.P2
Se permitirá realizar Operaciones Monetarias a Cuentas denominadas Recurrentes, utilizando un solo factor de Autenticación Categorías 2, 3 ó 4 siempre y cuando se cumpla con lo siguiente: A314B.P3
a)    Que hayan transcurrido 90 días desde su registro como Cuenta Destino. A314B.F1
b)    Que en dicho periodo haya utilizado la Cuenta Destino al menos en 3 ocasiones. A314B.F2
c)    Que no se hayan presentado reclamaciones sobre dichas operaciones en el periodo citado. A314B.F3
Para el registro de dicha cuenta se deberá utilizar un 2FA categoría 3 ó 4 a que se refiere el artículo 310 de las disposiciones. A314B.P2
Notificaciones
Se deberá notificar por el medio de comunicación proporcionado por el Usuario, en su caso, los siguientes eventos A316.B1.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros y otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A316.B1.F1
b)     Pago de contribuciones A316.B1.F2
c)     Alta y modificación de límites de montos A316.B1.F3
d)     Registro de Cuentas Destino, así como el registro de estas como Cuentas Destino Recurrentes A316.B1.F4
e)     Alta y modificación del medio de notificación (al nuevo y al anterior, en caso de cambio) A316.B1.F5
f)     Contratación de otro servicio o modificación de condiciones en el uso A316.B1.F6
g)     Desbloqueo de Contraseñas y NIPs, así como reactivaciones del servicio A316.B1.F7
h)     Modificación de Contraseñas y NIPs A316.B1.F8
Se deberá notificar por el medio de comunicación proporcionado por el Usuario, en su caso, los siguientes eventos A316.B1.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros y otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A316.B1.F1
b)     Pago de contribuciones A316.B1.F2
c)     Ata y modificación de límites de montos A316.B1.F3
d)     Alta y modificación del medio de notificación (al nuevo y al anterior, en caso de cambio) A316.B1.F5
e)     Contratación de otro servicio o modificación de condiciones en el uso A316.B1.F6
f)     Desbloqueo de Contraseñas y NIPs, así como reactivaciones del servicio A316.B1.F7
Límites de monto
operativos
Límite definido por el Usuario sin sobrepasar los límites establecidos por las disposiciones o por la misma Institución A315.P6
Límite definido por el Usuario sin sobrepasar los límites establecidos por las disposiciones o por la misma Institución A315.P6
Controles para
establecer límites de
monto aplicables al
mismo canal o a otro
Proveer lo necesario para que los Usuarios establezcan límites de monto A315.P2. Para establecer o incrementar, se requiere firma autógrafa A315.P1 o un 2FA Categoría 3 ó 4 en el mismo servicio o en otro A313.F4
Para disminuir, mismo servicio con FA Categoría 2 A315.P3
Proveer lo necesario para que los Usuarios establezcan límites de monto A315.P2. Para establecer o incrementar, se requiere firma autógrafa A315.P1 , en el mismo servicio con un FA categoría 1 A312.F1, con información parcial de un FA categoría 2 o 3 A316.B4.F3.P2, ó con 2FA Categoría 3 ó 4 en otro servicio A313.F4
Para disminuir, mismo servicio con FA Categoría 1 A315.P3
 
Seguridad en el envío
de Contraseñas y
Números de
Identificación
Personal
Podrán implementar controles compensatorios para proteger la transmisión de Información Sensible del Usuario A316.B10.F1.P4
Podrán implementar controles compensatorios para proteger la transmisión de Información Sensible del Usuario A316.B10.F1.P4
Activación /
Desactivación
Servicios
No aplica
No aplica
d)    Banca Host to Host y otro servicio no especificado en las Disposiciones
A=Artículo, P=Párrafo, B=Bis, F= Fracción, T= Transitorio
Concepto
Banca Host to Host
Otro Servicio
Resumen
Conexión directa entre equipos de cómputo del Usuario y de la Institución, incluye aplicaciones conocidas como cliente-servidor A1 (Aplica A8T)
Servicios utilizados por personas morales o personas físicas con actividad empresarial
Generalmente se utiliza para altos volúmenes de operaciones
Cualquier otro servicio de Banca Electrónica no definido en las presentes Disposiciones
Contratación
A través de uno de los siguientes:
a) Con firma autógrafa o bien, mediante firma electrónica avanzada o fiable de sus clientes A307.F1
b) En otro servicio utilizando un Segundo Factor de Autenticación (2FA) A307.F2.P1. Cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (Operaciones de Mediana Cuantía) A307.F1.e)
Se deben establecer los mecanismos y procedimientos para la notificación de las operaciones realizadas y servicios prestados A306.F1.c)
 
A través de uno de los siguientes:
a) Con firma autógrafa o bien, mediante firma electrónica avanzada o fiable de sus clientes A307.F1
b) En otro servicio utilizando un 2FA A307.F2.P1.
c)     Cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (Operaciones de Mediana Cuantía) A307.F1.e)
Se deben establecer los mecanismos y procedimientos para la notificación de las operaciones realizadas y servicios prestados A306.F1.c)
Identificador de
Usuario
Identificador único de Usuario A308.P2 definido por la Institución o por el propio Usuario de mínimo seis caracteres de longitud A308.P3
Identificador único de Usuario A308.P2 definido por la Institución o por el Usuario de mínimo seis caracteres de longitud A308.P3
 
Factores de
Autenticación
Factor 2: Contraseña o NIP de 6 dígitos A310.F2.b), más cualquiera de los siguientes:
Factor 3: Contraseñas de un solo uso (OTP) A310.F3.P1 o mecanismos para validar los equipos de cómputo autorizados por la Institución A310.F3.P5. Se podrán usar tablas aleatorias de Contraseñas con características que impidan su duplicación, información que no se pueda usar más de una vez y que la información no sea conocida por personal de la Institución o por terceros A310.F3.P6, para ello requieren autorización A310.P6 y deberán asumir por escrito el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A310.P7 (Aplica A5T), ó;
Factor 4: Biométricos A310.F4.P1
Factor 2: Contraseñas o NIP de 6 dígitos A310.F2.b), más cualquiera de los siguientes:
Factor 3: Contraseñas de un solo uso (OTP) A310.F3.P1. Se podrán usar tablas aleatorias de Contraseñas con características que impidan su duplicación, información que no se pueda usar más de una vez y que la información no sea conocida por personal de la Institución o por terceros A310.F3.P6, para ello requieren autorización A310.F3.P6 y deberán asumir por escrito el riesgo y los costos de operaciones no reconocidas, abonando al Usuario antes de 48 horas A310.P7 (Aplica A5T), ó;
Factor 4: Biométricos A310.F4.P1
Impedir la lectura en
pantalla de la
información de
Autenticación
Aplica A309.F1
Aplica A309.F1
Operaciones y uso de
un 2FA Categoría 3
(OTP) ó 4 (Biométrico)
Operaciones permitidas utilizando un 2FA A313.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A313.F1
b)     Pago de contribucionesA313.F2
c)     Registro de Cuentas Destino A313.F4
d)     Alta y modificación del medio de notificación A313.F5
e)     Consultas de estados de cuenta A313.F6
f)     Contratación de otro servicio A313.F7
g)     Desbloqueo de Contraseñas o NIPs A313.F8
En el caso del inciso a), se podrá requerir un FA Categoría 2, 3 ó 4 para Cuentas Destino registradas en Oficinas Bancarias utilizando firma autógrafa A313.F1.P2
En el caso del inciso e), se podrán consultar estados de cuenta utilizando un FA Categoría 2 cuando dichas consultas versen sobre operaciones de crédito y se realice la notificación correspondiente A313.F6.P3
Operaciones permitidas utilizando un 2FA A313.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A313.F1
b)     Pago de contribuciones A313.F2
c)     Registro de Cuentas Destino A313.F4
d)     Alta y modificación del medio de notificación A313.F5
e)     Consultas de estados de cuenta A313.F6
f)     Contratación de otro servicio A313.F7
g)     Desbloqueo de Contraseñas o NIPs A313.F8
En el caso del inciso a), se podrá requerir un FA Categoría 2, 3 ó 4 para Cuentas Destino registradas en Oficinas Bancarias utilizando firma autógrafa A313.F1.P2
En el caso del inciso e), se podrán consultar estados de cuenta utilizando un FA Categoría 2 cuando dichas consultas versen sobre operaciones de crédito y se realice la notificación correspondiente A313.F6.P3
 
Registro de Cuentas
Destino
No requiere registro de Cuentas Destino A314.P8
Se requiere el registro de Cuentas Destino A314.P1, las cuales se habilitarán treinta minutos posteriores a su registro A314.P5
Se pueden registrar en el mismo servicio usando un 2FA Categorías 3 ó 4 A313.F4, mediante firma autógrafa A313.F1.P2, o en otro servicio A314.P1 con 2FA, Categorías 3 ó 4 A313.F4
Las Cuentas Destino registradas mediante firma autógrafa podrán quedar habilitadas antes de los 30 minutos A314.P5
En el caso de personas morales y personas físicas con actividad empresarial, se podrá permitir el registro de un conjunto de Cuentas Destino considerándolo como una sola operación A314.P4
Registro de Cuentas
Destino Recurrentes
Se permitirá realizar Operaciones Monetarias a Cuentas denominadas Recurrentes, utilizando un solo factor de Autenticación Categorías 2, 3 ó 4 siempre y cuando se cumpla con lo siguiente: A314B.P3
a)    Que hayan transcurrido 90 días desde su registro como Cuenta Destino. A314B.F1
b)    Que en dicho periodo haya utilizado la Cuenta Destino al menos en 3 ocasiones. A314B.F2
c)    Que no se hayan presentado reclamaciones sobre dichas operaciones en el periodo citado. A314B.F3
Para el registro de dicha cuenta se deberá utilizar un 2FA categoría 3 ó 4 a que se refiere el artículo 310 de las disposiciones. A314B.P2
Se permitirá realizar Operaciones Monetarias a Cuentas denominadas Recurrentes, utilizando un solo factor de Autenticación Categorías 2, 3 ó 4 siempre y cuando se cumpla con lo siguiente: A314B.P3
a)    Que hayan transcurrido 90 días desde su registro como Cuenta Destino. A314B.F1
b)    Que en dicho periodo haya utilizado la Cuenta Destino al menos en 3 ocasiones. A314B.F2
c)    Que no se hayan presentado reclamaciones sobre dichas operaciones en el periodo citado. A314B.F3
Para el registro de dicha cuenta se deberá utilizar un 2FA categoría 3 ó 4 a que se refiere el artículo 310 de las disposiciones. A314B.P2
 
Notificaciones
No aplica A316.B1.P5
Se deberá notificar por el medio de comunicación proporcionado por el Usuario, en su caso, los siguientes eventos A316.B1.P1:
a)     Transferencias a cuentas de terceros y otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos y bienes o servicios, así como autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pagos de bienes o servicios A316.B1.F1
b)     Pago de contribuciones A316.B1.F2
c)     Modificación de límites de montos A316.B1.F3
d)     Registro de Cuentas Destino, así como el registro de estas como Cuentas Destino Recurrentes A316.B1.F4
e)     Alta y modificación del medio de notificación (al nuevo y al anterior, en caso de cambio) A316.B1.F5
f)     Contratación de otro servicio o modificación de condiciones en el uso A316.B1.F6
g)     Desbloqueo de Contraseñas y NIPs, así como reactivaciones del servicio A316.B1.F7
h)     Modificación de Contraseñas y NIPs A316.B1.F8
Límites de monto
operativos
No aplica
No aplica
Controles para
establecer límites de
monto aplicables al
mismo canal o a otro
Para establecer o incrementar, se requiere firma autógrafa A315.P1 o un 2FA Categoría 3 ó 4 en el mismo servicio o en otro A313.F4
Para disminuir, mismo servicio con FA Categoría 2 A315.P3
Para establecer o incrementar, se requiere firma autógrafa A315.P1 o un 2FA Categoría 3 ó 4 en el mismo servicio o en otro A313.F4
Para disminuir, mismo servicio con FA Categoría 2 A315.P3
Seguridad en el envío
de Contraseñas y
Números de
Identificación
Personal
Transmisión cifrada de Información Sensible del Usuario A316.B10.F1
Transmisión cifrada de Información Sensible del Usuario A316.B10.F1
Activación /
Desactivación
Servicios
No aplica
No aplica
II.     GENERALES
Disposición
Detalle
Definición Factores de
Autenticación
Mecanismo de autenticación, basado en características del Usuario, dispositivos o información que sólo el Usuario posea o conozca A1
Factor 1: Información proporcionada mediante la aplicación de cuestionarios en centros de atención telefónica A1
Factor 2: Información que sólo el Usuario conoce, tales como: Contraseñas y Números de Identificación Personal A1
Factor 3: Información que sólo el usuario tiene, tales como generadores de contraseñas de un solo uso (OTP) "Tokens" o Tarjetas Bancarias con Circuito Integrado
Factor 4: Información biométrica. Huellas digitales, geometría de la mano A1
Operaciones Monetarias
Transacción que implique transferencias de recursos dinerarios, las cuales podrán ser A1:
Micro Pagos: 70 UDIs A1
Baja Cuantía: 250 UDIs diarias A1
Mediana Cuantía: 1,500 UDIs diarias A1
Montos superiores a 1,500 UDIs diarias A1
Comprobantes
Se deberá emitir un comprobante de cada una de las operaciones realizadas A316.B
Sesiones Seguras
La Sesión debe terminarse en forma automática cuando se detecte A316.B2.F1:
--     Inactividad del Usuario por más de veinte minutos A316.B2.F1.a)
--     Cuando existan cambios relevantes en la conexión del servicio de Banca por Internet A316.B2.F1.b)
Deben evitarse sesiones simultáneas A316.B2.F2 y se debe advertir al Usuario en caso de enlaces a servicios de terceros A316.B2.F3
Equipos Electrónicos o de
Telecomunicaciones
Dispuestos por la Institución
Adoptar medidas que impidan la instalación de dispositivos o programas que permitan que la información del Usuario sea copiada o modificada por terceros A316.B6.F1
Contar con procedimientos que permitan correlacionar la información de las operaciones no reconocidas por los clientes con la operativa de los equipos y del personal que los administra A316.B6.F2 (Aplica A2T)
Base de Datos Operaciones no
Reconocidas
Deberán mantener bases de datos con información de incidencias, fallas y vulnerabilidades, así como operaciones no reconocidas por los Usuarios A316.B14
Centros de Atención Telefónica
Los centros de atención telefónica deberán mantener controles de seguridad física y lógica para evitar que la información de los clientes pueda ser extraída o copiada A316.B7.F1, delimitar funciones de operadores A316.B7.F2 y evitar el uso de medios diferentes a los autorizados A316.B7.F3
Cifrado
En la transmisión y almacenamiento de Información Sensible del Usuario, deberán utilizarse mecanismos de Cifrado con llaves criptográficas A316.B10.F1. Adicionalmente, las llaves criptográficas y el proceso de Cifrado y descifrado deberán estar instalados en dispositivos de alta seguridad (HSM) A316.B10.F4
 
Reporte de eventos de pérdida
de información
En caso de que la Información Sensible del Usuario sea extraída, extraviada o se sospeche de algún incidente de acceso no autorizado, deberán A316.B12:
--     Dar aviso por escrito a esta Comisión en cinco días naturales A316.B12.F1
--     Realizar una investigación, enviando los resultados a esta Comisión a los cinco días naturales de concluida y notificar a los Usuarios afectados, en su caso A316.B12.F2
Prevención de Fraudes
Deberán mantener mecanismos de control para detección de eventos que se aparten de los parámetros de uso habitual de los Usuarios A316.B13
Bitácoras
Deberán mantener registros, bitácoras, huellas de auditoría y grabaciones de voz relativos a A316.B15.F1:
--     Accesos a los Medios Electrónicos A316.B15.F1.a)
--     Datos de las operaciones realizadas (fechas, horas, dispositivos de acceso) A316.B15.F1.b) y c)
Deberán mantener controles para que la información registrada en los equipos críticos de cómputo y telecomunicaciones utilizados en las operaciones de Banca Electrónica sea consistente. A316.B15.F2
Revisiones de Seguridad
Anualmente, deberán realizar revisiones de seguridad que comprendan A316.B17:
--     Mecanismos de Autenticación A316.B17.F1
--     Configuración y control de acceso de la Infraestructura de Cómputo y Telecomunicaciones A316.B17.F2
--     Actualizaciones de software (parches) A316.B17.F3
--     Análisis de vulnerabilidades A316.B17.F4
--     Identificación de modificaciones al software original A316.B17.F5
--     Infraestructura tecnológica, sistemas y procesos asociados a os Medios Electrónicos A316.B17.F6
--     Análisis metódico de aplicativos críticos relacionados con servicios de Banca Electrónica A316.B17.F7
Adicionalmente, deberán mantener esquemas de monitoreo permanente A316.B17.P4
Acciones correctivas
Deberán implementar las acciones correctivas que la Comisión les requiera, como resultado de la identificación de riesgos asociados con el uso de los servicios de Banca Electrónica A316.B21
Medidas preventivas y
detección
La Dirección General deberá asegurar que la Institución cuenta con medidas preventivas, de detección, disuasivas y procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad, controles y medidas de seguridad informática para mitigar amenazas, vulnerabilidades derivadas del uso de la Banca Electrónica y que puedan afectar las operaciones de la Institución A316.B20
Acciones contingentes
La Comisión podrá autorizar que las Instituciones realicen operaciones en términos distintos a los establecidos en las Disposiciones en caso de catástrofes naturales o situaciones que afecten la adecuada oferta a nivel nacional de operaciones o servicios bancarios que justifiquen el uso masivo de los Medios Electrónicos en forma temporal A316.B22
ANEXO 67
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO
I.     Las Instituciones, previo al desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio deberán llevar a cabo un análisis de impacto al negocio que:
a)    Identifique los procesos críticos que se consideran indispensables para la continuidad de las operaciones.
b)    Determine los recursos (humanos, logísticos, materiales, de infraestructura tecnológica y de cualquier otra naturaleza) mínimos necesarios para mantener y restablecer los servicios y procesos de la Institución ante la ocurrencia de una Contingencia Operativa, así como al término de ésta.
c)    Elabore escenarios relevantes relativos a la verificación de posibles Contingencias Operativas, tales como:
i.                   Desastres naturales y ambientales.
ii.                  Enfermedades infecciosas.
iii.                 Ataques cibernéticos o a la actividad informática.
iv.                 Sabotajes.
v.                  Terrorismo.
vi.                 Interrupciones en el suministro de energía.
vii.                Fallas o indisponibilidad en la infraestructura tecnológica (telecomunicaciones, procesamiento de información y redes).
viii.                Indisponibilidad de recursos humanos, materiales o técnicos.
ix.                 Interrupciones ocurridas en servicios prestados por terceros.
d)    Estime los impactos cuantitativos y cualitativos de las Contingencias Operativas, con base en los escenarios definidos para cada proceso crítico y a través de las metodologías aprobadas al efecto por el Comité de Riesgos.
e)    Defina la prioridad de recuperación para cada uno de los procesos identificados como críticos.
f)     Determine el tiempo objetivo de recuperación (conocido como RTO, por sus siglas en inglés), para cada uno de los procesos críticos.
g)    Establezca, en su caso, el punto objetivo de recuperación (conocido como RPO, por sus siglas en inglés) entendido como la máxima pérdida de datos tolerable para cada uno de los procesos críticos.
h)    Identifique y evalúe los riesgos relacionados con los procesos operativos y servicios de procesamiento y transmisión de datos contratados con proveedores, así como los relacionados con custodia y resguardo de información de la Institución o de sus clientes.
i)     Determine los riesgos derivados de la ubicación geográfica de los centros principales de procesamiento de datos y de operación de los procesos identificados como críticos conforme al inciso a) del presente numeral, para evitar que los centros de procesamiento de datos y de operación alternos estén
expuestos a los mismos riesgos que los principales.
II.     En el desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio, las Instituciones deberán incorporar las siguientes estrategias:
a)    De prevención, que comprenderá al menos la determinación, con base en el Análisis de Impacto al Negocio, de las acciones y procedimientos relativas a:
i.                   Reducir la vulnerabilidad de los procesos y servicios de la institución ante Contingencias Operativas.
ii.                  La disposición de los recursos humanos, financieros, materiales, técnicos y de infraestructura tecnológica necesarios para actuar de manera oportuna ante una Contingencia Operativa.
iii.                 El establecimiento de un programa de pruebas al funcionamiento y suficiencia del Plan de Continuidad de Negocios que contemple la actualización al menos anual, o antes si ocurre un cambio significativo en la infraestructura tecnológica, procesos, productos y servicios, u organización interna de la institución, y que evalúen todas las etapas y componentes del Plan de Continuidad de Negocios.
iv.                 El programa de capacitación a que hace referencia la fracción I del Artículo 164 bis.
v.                  La política de comunicación a que hace referencia la fracción II del Artículo 164 bis y la cual deberá atender todos los momentos de las Contingencias Operativas, desde su ocurrencia y contención hasta su resolución y evaluación, lo anterior en atención a la naturaleza de la citada Contingencia y los diferentes destinatarios de sus comunicaciones.
vi.                 Procedimientos de registro, atención, seguimiento y difusión al personal relevante de los hallazgos, incidencias u observaciones resultantes de las pruebas efectuadas al Plan de Continuidad de Negocios o bien, de la ejecución del propio Plan en caso de haberse presentado una Contingencia Operativa.
b)    De contingencia, que comprenderá la definición de las acciones y procedimientos de respuesta autorizados para:
i.                   Identificar oportunamente la naturaleza de las Contingencias Operativas que afecten los procesos críticos de la Institución.
ii.                  Contener los efectos de Contingencias Operativas sobre los procesos críticos y favorecer el restablecimiento de la operación a los niveles de funcionamiento requeridos con base en lo establecido en los incisos f) y g) de la fracción I anterior.
c)    De restauración, que comprenderá la definición de las acciones y procedimientos para que los servicios y procesos de las Instituciones vuelvan a niveles mínimos de servicio y eventualmente a la normalidad, incluyendo mecanismos de actualización y conciliación de la información, observando al efecto, los estándares establecidos en los incisos f) y g) de la fracción I anterior.
d)    De evaluación, que comprenderá lo relativo a la recopilación y análisis de la información relevante sobre el desarrollo de la Contingencia Operativa y de las acciones y procedimientos seguidos para su prevención, contención y restauración a fin de, en su caso, efectuar los ajustes necesarios al Plan de Continuidad de Negocio.
Las instituciones, al definir las diferentes acciones y procedimientos a que hace referencia la presente fracción, deberán en todo momento determinar de manera clara el personal responsable, así como prever lo relativo a su suplencia o sustitución en caso de que los titulares se encuentren incapacitados para llevar a cabo lo que el Plan establezca.
 
____________________________
 

En el documento que usted está visualizando puede haber texto, caracteres u objetos que no se muestren correctamente debido a la conversión a formato HTML, por lo que le recomendamos tomar siempre como referencia la imagen digitalizada del DOF o el archivo PDF de la edición.
El contenido, forma y alcance de los documentos publicados, son estricta responsabilidad de su emisor.