DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS QUE RESUELVE POR DESISTIDA LA RECLAMACIÓN, NO CONSTITUYE UNA RESOLUCIÓN DEFINITIVA QUE PUEDA SER IMPUGNADA EN EL JUICIO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO.- La resolución que se pronuncia en relación a la reclamación hecha valer dentro del procedimiento de conciliación, figura que regula el artículo 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, no constituye una resolución susceptible de ser impugnada en el juicio de nulidad, en virtud de que en el procedimiento de conciliación no se establece una instancia jurisdiccional que deba deducirse en el ámbito de la autoridad administrativa, por lo que, es un medio organizado de heterocomposición voluntaria de conflictos en prevención de controversias judiciales entre las instituciones financieras y los particulares usuarios de sus servicios. Juicio Contencioso Administrativo Núm. 4243/09-12-01-4.- Resuelto por la Primera Sala Regional de Oriente del